التعليمات

نحن نقدم عينات أحفورية ومعدنية ونيزكية أصلية وأعمال فنية وإطارات وقوالب ومجوهرات.

تم تصميم جميع منتجات VOSSO® بعناية لتوفير مستوى عالٍ من جودة المنتج وتصميمه. تقديم عناصر مختارة نادرة وفريدة من نوعها له ولها. مهما كانت احتياجاتك، نحن على يقين من أن هناك ما يناسبك - جميع الهدايا لدينا فريدة من نوعها ومن المؤكد أنها ستفاجئ المتلقي الخاص بك.

تحصل على ضمان الأصالة مدى الحياة على جميع العينات لدينا. يتم تنسيق جميع منتجاتنا داخليًا، مما يضمن الجودة والندرة في اختياراتنا.

نقوم بإعداد وتصميم وتصنيع جميع منتجاتنا داخل الشركة. المصنعون لدينا محليون أو مقرهم في المملكة المتحدة، ونحن نرد الجميل للبيئة التي تغطي أكثر من بصمتنا الكربونية المستخدمة.

نعم، يتم الحصول على منتجاتنا بشكل أخلاقي، مع استخدام مصنعين بأعلى مستويات الجودة، مما يضمن الاستدامة والجودة والضمانات.

نعم! بمجرد الطلب، راسلنا لتأكيد تاريخ الاستلام المفضل لديك. إذا لم نتمكن من استيعاب تلك البيانات، فسنطلب موعدًا آخر حتى نتمكن من استيعابك.

انتقل إلى القائمة أو التذييل الخاص بنا وحدد رابط "الإشعار القانوني". سيوفر هذا الدليل كافة المعلومات التي تحتاجها.

هل العينات أصلية 100% ومدعومة بضمان الأصالة مدى الحياة. المجوهرات مصنوعة بنسبة 100% من المعدن الثمين المذكور في صفحات المنتج. يتم تصميم الحوامل وشاشات العرض وتصنيعها داخليًا باستخدام عمليات بأعلى جودة فقط، وتتم طباعة المطبوعات على ورق عالي الجودة متاح.

يرجى الرجوع إلى الصور الموجودة على الموقع. إذا لم يكن ذلك متاحًا، فيرجى مراسلتنا وسنزودك بصورة توضح لك الطريقة التي يتم بها تقديم المنتج. ما لم ينص على خلاف ذلك ضمن التعليمات أو الوثائق المقدمة.

نعم، بقدر ما يمكن إنسانيا. نحن نزرع الأشجار مع كل طلب وهو ما يغطي أكثر من بصمتنا الكربونية. نحن نستخدم التغليف المعاد تدويره والتعبئة القابلة للتحلل حيثما أمكن ذلك. يتم الحصول على صناعاتنا وموادنا ومنتجاتنا وتصنيعها في بريطانيا - وهذا أمر مهم بالنسبة لنا. راجع صفحة الثقة لدينا لمزيد من المعلومات.

أولاً مصادرنا، التي لديها خط مباشر للمواقع. نحن نقوم بإعداد وتنظيف جميع المواد لدينا، ونصمم جميع خطوطنا لضمان الجودة.

للأسف لا نستطيع تقديم هذه الخدمة. منتجاتنا هي سلع فاخرة استغرق تطويرها سنوات. نحن نضمن أنك لن تجد اتساقًا أفضل للخدمة أو المنتج هناك.

نعم، جميع منتجاتنا تتضمن شهادة في تنسيقات البطاقات والورق. الشهادات كما هي ولا يمكن تعديلها أو تغييرها من ورقة إلى بطاقة أو من بطاقة إلى ورقة.

تتضمن أوصاف المنتج جميع القياسات والأوزان والإحصائيات ذات الصلة.

تعتبر الأقمشة المصنوعة من الألياف الدقيقة رائعة لمسح المنفضة بلطف من الحوامل. امسح العينات بدقة بقطعة قماش فريدة من نوعها من الألياف الدقيقة. يرجى عدم استخدام نفس قطعة القماش لمسح كل من الحامل والعينات لتجنب الغبار الصغير المتبقي من شاشات خدش العينات.

بالنسبة لحالات الأكريليك، استخدم منتجات تنظيف الأكريليك فقط، بما في ذلك قطعة قماش تنظيف أكريليك خاصة.

يجب أن تبقى النيازك ومعادن البيريت بعيدا عن الأماكن الرطبة والماء.

لأي شيء آخر، يرجى الكتابة لنا.

الأسعار مدرجة ما لم ينص على خلاف ذلك. منتجات CML مخصصة للطلبات التجارية فقط.

نعم، يمكنك الاشتراك في نشرتنا الإخبارية الموجودة في أسفل موقعنا للحصول على أحدث العروض.

يرجى الاطلاع على صفحة الدفع الآمنة لدينا. حدد "الإشعار القانوني" في القائمة أو التذييل للعثور على دليلنا.

لا، نحن نضمن أن المنتج الذي قد تكتشفه سيتم الحصول عليه من مصادر غير أخلاقية بنسبة 99 من أصل 100 مرة، وليس بنفس الجودة أو التصميم. تتميز منتجات VOSSO بأعلى مستويات الجودة، مع ضمان الأصالة مدى الحياة.

قد نقدم خطط سداد شهرية خاصة مباشرة مع VOSSO®. خططنا تتراوح مدتها من 3 إلى 6 أشهر (حسب المنتج) بمعدل فائدة سنوية 0%. بدون رسوم.

يتم الافراج عن المنتجات عند التسوية.

نعم، منتجاتنا فريدة من نوعها، وهي من العناصر الفريدة التي تتطلب إعادة التقييم باستمرار. مع هذا، سترتفع العناصر صعودًا وهبوطًا، بشكل عام نظرًا لأن منتجاتنا كاملة بنسبة 100%، وذات جودة عالية ونادرة، ستستمر قيمة منتجات VOSSO® في الزيادة بمرور الوقت.

ذلك يعتمد على الترويج في أي وقت.

لا، يتم عرض جميع الرسوم قبل الدفع، ما لم يتم فرض رسوم شحن على العناصر الخاصة أو العناصر التي تقل قيمتها عن 100 جنيه إسترليني.

يرجى ملاحظة: الرسوم الجمركية هي مسؤولية العميل.

إذا قمنا بفرض الضرائب أو ضريبة القيمة المضافة. سيتم تضمين هذه الأسعار ضمن خطة البيع بالتجزئة لمنتج VOSSO®. قد يتم تفصيل ذلك بشكل أكبر عند الدفع للحصول على معلوماتك حيثما ينطبق ذلك

الرسوم الجمركية هي مسؤولية العميل.

بالنسبة للتجارة، نعم، هناك حد أدنى للطلب على سلع الجملة.

نعم، قم بتسجيل حساب معنا من القائمة/الرأس لبدء كسب النقاط التي يمكن استبدالها عند تقديم طلب على VOSSO®.

لسوء الحظ، لا يمكننا تغيير طرق الدفع بمجرد تقديم الطلب لحماية تفاصيل الدفع والعنوان لعملائنا بالإضافة إلى الالتزام بسياسات السلامة والأمن الخاصة بنا.

ليس ما لم ينص على خلاف ذلك مع الاشتراكات أو العضويات المستمرة أو المستقبلية.

نعم! وحيثما ينطبق ذلك، فهذا مجاني.

الطلبات الخاصة متاحة، راسلنا قبل تقديم طلبك لترى كيف يمكننا تلبية احتياجاتك.

تأخير الشحن خارج عن سيطرتنا. كلما كانت الحزمة أصغر، كلما كانت أوقات المعالجة أسرع. التصنيع له دور يلعبه أيضًا. توضح منتجات الطلب المسبق المهل الزمنية للنشر.

إذا تم إرسال طلبك، فيرجى استخدام معلومات التتبع المقدمة لتحديد موقع طلبك والتواصل مع شركات الشحن عبر معلومات التتبع للاستعلام عن تاريخ التسليم.

جميع منتجاتنا مغلفة ومعبأة بشكل احترافي لتوفير الوصول الآمن لمنتجاتك. تصل بعض المنتجات في عبوات ذات علامات تجارية بينما قد يتم إعطاء الأولوية للمنتجات الأخرى للوصول الآمن والآمن.

ستترك شركة الشحن ملاحظة عبر صندوق البريد الخاص بك أو عبر البريد الإلكتروني لتأكيد محاولة تسليم طلبك. يرجى استخدام المعلومات المقدمة من قبل شركة الشحن للتواصل معهم مباشرة لإعادة ترتيب عملية التسليم.

يمكنك جمع طلبك من معرضنا. يمكن العثور على عنواننا الكامل على صفحة الاتصال الخاصة بنا.

للحصول على خيارات التسليم الأخرى، يرجى تحديد هذه عند الخروج.

نحن نقدم الشحن السريع بشكل افتراضي. إذا كان ذلك ممكنًا، سيتم عرض خيارات الشحن المتاحة لك عند الخروج.

الشحن مجاني لمعظم الاختيارات، ما لم ينص على خلاف ذلك.

يرجى الاطلاع على أوقات المعالجة والتسليم لدينا، والمتوفرة في دليل الشروط الخاص بنا. يمكن العثور على هذا في القائمة لدينا، تحت الإشعارات القانونية.

نعم، يتم توفير التتبع. ما عليك سوى التسجيل معنا لتتبع طلبك، أو يمكنك تتبع طلبك عبر رسالة الإيصال التي نرسلها إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد إرسال طلبك وتلبيته.

لا، لأسباب أمنية، لا يمكننا تغيير عنوان التسليم بعد تقديم الطلب. وهذا يحمي عملائنا بقدر ما يحمينا.

من الضروري الاتصال بنا في نفس يوم التسليم في حالة تلف منتجك/منتجاتك عند وصولها. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن والإرجاع لدينا لمزيد من المعلومات.

يرجى الاطلاع على صفحة المرتجعات لدينا لمزيد من المعلومات.

نحن نقدم إرجاعًا لمدة 21 يومًا على جميع منتجاتنا - وفقًا لشروط سياسة الإرجاع لدينا.

* لا يمكننا قبول]: بيع، مخفض، مخصص، مفصل، الاستعانة بمصادر خارجية، مشروع، متهالك، مستخدم، تالف، ليس في حالته الأصلية، أو التعبئة والتغليف، خارج 21 يومًا من التسليم، تم شراؤه من خلال أطراف ثالثة. يجب الإبلاغ عن المنتجات التالفة في نفس يوم التسليم.

نحن نقدم إرجاعًا لمدة 21 يومًا على جميع منتجاتنا - وفقًا لشروط سياسة الإرجاع لدينا.

* لا يمكننا قبول]: بيع، مخفض، مخصص، مفصل، الاستعانة بمصادر خارجية، مشروع، متهالك، مستخدم، تالف، ليس في حالته الأصلية، أو التعبئة والتغليف، خارج 21 يومًا من التسليم، تم شراؤه من خلال أطراف ثالثة. يجب الإبلاغ عن المنتجات التالفة في نفس يوم التسليم.

سوف تسترد أموالك بالكامل - باستثناء الرسوم الإدارية والبريد/الشحن وأي رسوم إضافية مطبقة على العناصر الخاصة أو الأكبر حجمًا.

بشكل عام، يتم توفير المبالغ المستردة بالكامل باستثناء الرسوم البريدية/الشحن.

إذا كانت السلعة الخاصة بك تندرج ضمن عمليات الإرجاع المؤهلة (يُرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا) فيمكن إرجاع الهدايا (باستثناء الرسوم الإدارية والبريد/الشحن وأي رسوم إضافية مطبقة على العناصر الخاصة أو الأكبر حجمًا).

سوف نقدم معلومات التتبع إذا قمنا بترتيب استلام إرجاعك. إذا كنت تقوم بإرجاع السلعة/المنتجات، فيجب عليك تزويدنا بمعلومات التتبع التي سنحتفظ بها في السجل حتى استلامها.

إذا كان منتجك يندرج ضمن شروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فإننا نقبل استبدال المنتجات التي لها متغيرات.

باستثناء المنتجات الشخصية والطلبات المسبقة. لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع لدينا.

نحن لا نقبل المرتجعات على سلع SALE.

ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لبدء عملية الإرجاع. يرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الإرجاع.

إذا كنت مؤهلاً للحصول على الإرجاع (راجع سياسة الإرجاع الخاصة بنا) فيرجى الكتابة لاستخدامها وسنقوم بمعالجة عملية الإرجاع نيابةً عنك. سوف تتلقى ملصق إرجاع من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا والذي ستحتاج إلى طباعته وإرفاقه بالطرد.

من الرأس، حدد الحساب وسجل معنا اليوم وابدأ في تلقي المكافآت.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من رابط الحساب الموجود في رأس موقعنا.

إذا كان طلبك في حدود إمكانياتنا، فسوف نلبي طلبك.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من رابط الحساب الموجود في رأس موقعنا.

لحفظ الطلبات في سجلك، ستحتاج إلى تسجيل حساب معنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه. حدد خيار الحساب في رأسنا لإنشاء حسابك.

اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

هذا الخيار متاح من حسابك. إذا لم تتمكن من تحديد موقع ذلك، ففي المرة القادمة التي تتلقى فيها بريدًا إلكترونيًا منا، ما عليك سوى تحديد رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أسفل البريد الإلكتروني.

من قائمة الحساب في الرابط الموجود في رأس موقعنا. حدد الحساب ومن هناك، حدد رابط "نسيت كلمة المرور".

يمكن تحديث التفضيلات من قائمة الحساب الموجودة في رأس موقعنا.

حيثما ينطبق ذلك، بالنسبة للتسجيل في موقع VOSSO® فقط، يمكنك تعديل أي بيانات وإعدادات شخصية في حسابك المسجل على موقع VOSSO®.

اكتب إلينا في أقرب وقت ممكن وسنحاول إضافة المزيد من العناصر إلى طلبك الصادر.

إذا كان قابلا للتطبيق. سيكون هذا الخيار متاحًا لك في حسابك. سنوضح ونبسط إلغاء أي اشتراكات. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، فاكتب إلينا وسنقوم بإدارة هذا الأمر نيابةً عنك.