سياسة الخصوصية

 

VOSSO® إشعار قانوني
سياسة خصوصية VOSSO®
شروط وأحكام الاستخدام VOSSO®
شروط وأحكام البيع VOSSO®
سياسة ملفات تعريف الارتباط VOSSO®
وقت المعالجة VOSSO®
VOSSO® الشحن الدولي
سياسة الإرجاع VOSSO®
VOSSO® حقوق الملكية الفكرية
VOSSO® الدفع الآمن

 

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تم جمعها أو إنشاؤها (معالجتها) عند استخدام موقع VOSSO® الإلكتروني ("المواقع") و/أو أي تطبيقات جوال تم تطويرها في المستقبل ("التطبيقات"). ويوضح أيضًا كيفية استخدام بياناتك الشخصية ومشاركتها وحمايتها، وما هي الاختيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف يمكنك الاتصال بنا.

معلوماتك

تصف سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات VOSSO® (يشار إليها فيما بعد بـ "نحن" أو "خاصتنا") فيما يتعلق بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها على https://vosso.co.uk/ ("الموقع" ) والخدمات أو الميزات أو المحتوى أو التطبيقات التي نقدمها (بشكل جماعي مع الموقع، "الخدمات"). نتلقى معلومات عنك من مصادر مختلفة، بما في ذلك: (1) إذا قمت بالتسجيل في الموقع والخدمات، من خلال حساب المستخدم الخاص بك على الخدمات ("الحساب" الخاص بك)؛ (2) استخدامك للخدمات بشكل عام؛ و(3) من مواقع وخدمات الطرف الثالث. عند استخدام الخدمات، فإنك توافق على جمع معلوماتك ونقلها ومعالجتها وتخزينها والإفصاح عنها والاستخدامات الأخرى كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

غطاء السياسة

تغطي سياسة الخصوصية هذه معالجة معلومات التعريف الشخصية ("المعلومات الشخصية") التي يتم جمعها عند استخدامك للخدمات أو الوصول إليها. تغطي سياسة الخصوصية هذه أيضًا تعاملنا مع أي معلومات شخصية يشاركها شركاؤنا التجاريون معنا أو نشاركها مع شركائنا التجاريين.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الأطراف الثالثة التي لا نملكها أو نسيطر عليها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مواقع ويب وخدمات وتطبيقات تابعة لجهات خارجية ("خدمات الطرف الثالث") التي تختار الوصول إليها من خلال الخدمة أو الأفراد الذين لا نديرهم أو نوظفهم. بينما نحاول تسهيل الوصول فقط إلى خدمات الطرف الثالث التي تشاركنا احترامنا لخصوصيتك، لا يمكننا تحمل المسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بخدمات الطرف الثالث هذه. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي من خدمات الطرف الثالث التي تصل إليها بعناية.

المعلومات التي تم جمعها

تمكننا المعلومات التي نجمعها من تخصيص الخدمات وتحسينها ومواصلة تشغيلها. فيما يتعلق بجوانب معينة من الخدمات، قد نطلب و/أو نجمع و/أو نعرض بعض معلوماتك الشخصية. نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات من مستخدمينا.

معلومات الحساب

عندما تقوم بإنشاء حساب، ستقدم معلومات قد تكون معلومات شخصية، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني. أنت تقر بأن هذه المعلومات قد تكون شخصية بالنسبة لك، ومن خلال إنشاء حساب على الخدمات وتوفير المعلومات الشخصية لنا، فإنك تسمح للآخرين، بما في ذلك نحن، بالتعرف عليك وبالتالي قد لا تكون مجهولاً. قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال معلومات حول خدماتنا إليك، ولكن في حالات نادرة فقط عندما نشعر بأهمية هذه المعلومات. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل من خلال إعدادات حسابك، على الرغم من أننا، بغض النظر، نحتفظ بالحق في الاتصال بك عندما نعتقد أن ذلك ضروري، مثل لأغراض استرداد الحساب.

محتوى المستخدم

تسمح لك بعض ميزات الخدمات بتقديم محتوى للخدمات، مثل التعليقات المكتوبة. يجوز لنا الاحتفاظ بجميع المحتوى الذي قدمته إلى الخدمات إلى أجل غير مسمى، حتى بعد إنهاء حسابك. قد نستمر في الكشف عن هذا المحتوى لأطراف ثالثة بطريقة لا تكشف عن المعلومات الشخصية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

معلومات مالية

نحن لا نقوم حاليًا بجمع معلومات مالية، مثل طريقة الدفع الخاصة بك (رقم بطاقة الائتمان الصالحة أو نوعها أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو غيرها من المعلومات المالية)؛ يتم جمع هذه المعلومات وتخزينها بواسطة شركة معالجة الدفع التابعة لجهة خارجية ("معالج الدفع")، ويخضع استخدام تلك المعلومات وتخزينها لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية المعمول بها لدى معالج الدفع.

عنوان IP + معلومات المجموعة

نحن نتلقى المعلومات ونسجلها تلقائيًا من متصفح الويب الخاص بك عندما تتفاعل مع الخدمات، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومعلومات ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم هذه المعلومات لمكافحة البريد العشوائي/البرامج الضارة وأيضًا لتسهيل جمع البيانات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات (على سبيل المثال، الروابط التي نقرت عليها).
بشكل عام، تقوم الخدمات تلقائيًا بجمع معلومات الاستخدام، مثل عدد زوار الموقع وتكرارهم. قد نستخدم هذه البيانات بشكل إجمالي، أي كمقياس إحصائي، ولكن ليس بطريقة من شأنها التعرف عليك شخصيًا. يمكّننا هذا النوع من البيانات المجمعة نحن والجهات الخارجية المصرح لها من قبلنا من معرفة عدد المرات التي يستخدم فيها الأفراد أجزاء من الخدمات حتى نتمكن من تحليلها وتحسينها.

بينما نقوم بجمع وتخزين معلومات عنوان IP، لا يتم نشر هذه المعلومات للعامة. ومع ذلك، فإننا نقوم في بعض الأحيان بمشاركة هذه المعلومات مع شركائنا والكيانات التابعة لنا ومقدمي الخدمات والأشخاص الآخرين الذين نجري معهم أعمالًا، وكما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

قد نتلقى تأكيدًا عند فتح بريد إلكتروني منا. نحن نستخدم هذا التأكيد لتحسين خدمة العملاء لدينا.

بيانات ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من النص يمكن توفيرها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك عند الوصول إلى موقع ويب. يقوم متصفحك بتخزين ملفات تعريف الارتباط بطريقة مرتبطة بكل موقع ويب تزوره. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكين خوادمنا من التعرف على متصفح الويب الخاص بك وإخبارنا كيف ومتى تزور الموقع وتستخدم الخدمات عبر الإنترنت.

لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، في حد ذاتها، على معلومات شخصية، ولا نجمع المعلومات العامة التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط مع معلومات شخصية أخرى لتخبرنا من أنت. ومع ذلك، كما هو مذكور، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد أن متصفح الويب الخاص بك قد وصل إلى جوانب من الخدمات وقد نربط هذه المعلومات بحسابك إذا كان لديك حساب.

تحتوي معظم المتصفحات على خيار لإيقاف تشغيل ميزة ملفات تعريف الارتباط، مما سيمنع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، بالإضافة إلى (اعتمادًا على مدى تطور برنامج المتصفح الخاص بك) مما يسمح لك باتخاذ قرار بشأن قبول كل ملف تعريف ارتباط جديد بعدة طرق . نوصي بشدة بترك ملفات تعريف الارتباط نشطة لأنها تمكنك من الاستفادة من الميزات الأكثر جاذبية للخدمات.
تغطي سياسة الخصوصية هذه استخدامنا لملفات تعريف الارتباط فقط ولا تغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة. نحن لا نتحكم في متى أو كيف تقوم الأطراف الثالثة بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال، قد تقوم مواقع الويب التابعة لجهات خارجية والتي يشير الرابط إليها بتعيين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
المعلومات المتعلقة بالإعلان واستخدام إشارات الويب:

لدعم الخدمات وتحسينها، قد نعرض الإعلانات ونسمح أيضًا بإعلانات الجهات الخارجية من خلال الخدمات. يتم في بعض الأحيان استهداف هذه الإعلانات وتقديمها لمستخدمين محددين وقد تأتي من شركات خارجية تسمى "شبكات الإعلانات". تشمل شبكات الإعلانات خوادم إعلانات خارجية ووكالات إعلانية وموردي تكنولوجيا الإعلان وشركات الأبحاث.

قد تستهدف الإعلانات التي يتم تقديمها من خلال الخدمات المستخدمين الذين يتناسبون مع فئة ملف تعريف عامة معينة، وقد تعتمد على معلومات مجهولة المصدر يتم استنتاجها من المعلومات المقدمة إلينا من قبل المستخدم، بما في ذلك المعلومات الشخصية (على سبيل المثال، الجنس أو العمر)، وقد تعتمد على الخدمات. أنماط الاستخدام لمستخدمين محددين، أو قد تعتمد على نشاطك على خدمات الطرف الثالث. نحن لا نقدم معلومات شخصية إلى أي شبكات إعلانية لاستخدامها خارج الخدمات.

لزيادة فعالية عرض الإعلانات، قد نقوم بتسليم ملف (يُعرف باسم "إشارة الويب") من شبكة الإعلانات إليك من خلال الخدمات. تسمح إشارات الويب لشبكات الإعلانات بتوفير عمليات تدقيق وأبحاث وإعداد تقارير مجهولة المصدر ومجمعة لنا وللمعلنين. تعمل إشارات الويب أيضًا على تمكين شبكات الإعلانات من تقديم إعلانات مستهدفة لك عندما تزور مواقع ويب أخرى. ونظرًا لأن متصفح الويب الخاص بك يجب أن يطلب هذه الإعلانات وإشارات الويب من خوادم شبكة الإعلانات، فيمكن لهذه الشركات عرض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو تعديلها أو تعيينها، تمامًا كما لو كنت قد طلبت صفحة ويب من موقعها.

المعلومات المجمعة

نقوم بجمع معلومات إحصائية حول كيفية استخدام المستخدمين المسجلين وغير المسجلين بشكل جماعي للخدمات ("المعلومات المجمعة"). بعض هذه المعلومات مستمدة من المعلومات الشخصية. هذه المعلومات الإحصائية ليست معلومات شخصية ولا يمكن ربطها بك أو بحسابك أو متصفح الويب الخاص بك.

نحن نشارك المعلومات المجمعة مع شركائنا ومقدمي الخدمات والأشخاص الآخرين الذين نمارس معهم الأعمال. نحن نشارك هذا النوع من البيانات الإحصائية حتى يتمكن شركاؤنا من فهم كيفية وعدد المرات التي يستخدم فيها الأشخاص خدماتنا وخدماتهم أو مواقعهم الإلكترونية، مما يسهل تحسين كل من خدماتهم وكيفية تفاعل خدماتنا معهم. بالإضافة إلى ذلك، قد تشارك هذه الأطراف الثالثة معنا معلومات شخصية غير خاصة أو مجمعة أو غير شخصية عنك والتي طورتها أو حصلت عليها بشكل مستقل.

المعلومات المشتركة

تم تصميم الخدمات لمساعدتك على مشاركة المعلومات مع الآخرين. ونتيجة لذلك، تتم مشاركة بعض المعلومات التي يتم إنشاؤها من خلال الخدمات بشكل عام أو مع أطراف ثالثة.

نشاطك على خدماتنا

تكون بعض أنشطتك على الخدمات ومن خلالها عامة بشكل افتراضي. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى الذي قمت بنشره بشكل عام على الموقع أو عبر الخدمات.

قد يكون لدى المستخدمين المسجلين بعض هذه المعلومات المرتبطة بحساباتهم. لن يكون لدى المستخدمين غير المسجلين هذا الارتباط، ولكن المعلومات المتعلقة باستخدامهم للخدمات (مثل الصفحات التي قاموا بزيارتها) قد يتم تعقبها بشكل مجهول من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وتخزينها بواسطتنا.

يرجى أيضًا تذكر أنه إذا اخترت تقديم معلومات شخصية باستخدام ميزات عامة معينة للخدمات، فإن هذه المعلومات تخضع لإعدادات الخصوصية لتلك الميزات المحددة وقد تكون متاحة للجمهور. يجوز للأفراد الذين يقرؤون هذه المعلومات استخدامها أو الكشف عنها لأفراد أو كيانات أخرى دون سيطرتنا ودون علمك، وقد تقوم محركات البحث بفهرسة تلك المعلومات. ولذلك، نحثك على التفكير مليًا في تضمين أي معلومات محددة قد تعتبرها خاصة في المحتوى الذي تقوم بإنشائه أو المعلومات التي ترسلها من خلال الخدمات.

المعلومات التي تختار مشاركتها

يمكنك الوصول إلى خدمات الطرف الثالث الأخرى من خلال الخدمات، على سبيل المثال من خلال النقر على الروابط المؤدية إلى خدمات الطرف الثالث من داخل الموقع. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية و/أو ممارسات خدمات الطرف الثالث هذه، وأنت مسؤول عن قراءة وفهم سياسات الخصوصية الخاصة بخدمات الطرف الثالث هذه. تحكم سياسة الخصوصية هذه فقط المعلومات التي يتم جمعها على الخدمات.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

كجزء من الخدمات، قد تتلقى أحيانًا بريدًا إلكترونيًا ومراسلات أخرى منا، مثل الاتصالات المتعلقة بحسابك. لن يتم إرسال الاتصالات المتعلقة بحسابك إلا للأغراض المهمة للخدمات، مثل استعادة كلمة المرور.

معلومات ملف تعريف المستخدم

قد يتم عرض معلومات ملف تعريف المستخدم بما في ذلك اسم المستخدم الخاص بك والمعلومات الأخرى التي تدخلها للمستخدمين الآخرين لتسهيل تفاعل المستخدم داخل الخدمات. لن نكشف مباشرة عن عناوين البريد الإلكتروني للمستخدم للمستخدمين الآخرين.

معلومات مالية

كما هو مذكور أعلاه، نحن لا نجمع حاليًا معلومات مالية، حيث يتم جمع هذه المعلومات وتخزينها بواسطة معالج الدفع لدينا. ومع ذلك، يجوز لنا من وقت لآخر أن نطلب ونتلقى بعضًا من معلوماتك المالية من معالج الدفع لدينا لأغراض إكمال المعاملات التي بدأتها من خلال الخدمات، وتسجيلك في الخصم، والخصومات، والبرامج الأخرى التي تختار المشاركة فيها، الحماية من المعاملات الاحتيالية المحتملة أو تحديدها، وغير ذلك حسب الحاجة لإدارة أعمالنا.

المعلومات المشتركة مع وكلائنا

نحن نوظف ونتعاقد مع الأشخاص والكيانات الأخرى التي تؤدي مهام معينة نيابة عنا والتي تخضع لسيطرتنا ("وكلائنا"). قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات الشخصية مع وكلائنا من أجل تقديم المنتجات أو الخدمات لك. ما لم نخبرك بخلاف ذلك، لا يحق لوكلائنا استخدام المعلومات الشخصية أو المعلومات الأخرى التي نشاركها معهم بما يتجاوز ما هو ضروري لمساعدتنا. أنت بموجب هذا توافق على مشاركة المعلومات الشخصية مع وكلائنا.

المعلومات التي تم الكشف عنها بموجب تحويلات الأعمال

في بعض الحالات، قد نختار شراء أو بيع الأصول. في هذه الأنواع من المعاملات، تكون معلومات المستخدم عادةً أحد أصول الأعمال المنقولة. علاوة على ذلك، إذا تم الاستحواذ علينا، أو على جميع أصولنا تقريبًا، أو إذا توقفنا عن العمل أو دخلنا في حالة إفلاس، فستكون معلومات المستخدم أحد الأصول التي يتم نقلها أو الحصول عليها من قبل طرف ثالث. أنت تقر بأن مثل هذه التحويلات قد تحدث وأن أي مستحوذ لنا أو لأصولنا قد يستمر في استخدام معلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.

المعلومات التي تم الكشف عنها لحمايتنا + حماية الآخرين

نحتفظ أيضًا بالحق في الوصول إلى أي معلومات وقراءتها والاحتفاظ بها والكشف عنها حسبما نعتقد بشكل معقول أنها ضرورية من أجل (1) تلبية أي قانون أو لائحة معمول بها أو إجراء قانوني أو طلب حكومي، (2) فرض سياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام الخاصة بنا. الخدمة، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لهذه الاتفاقية، أو (3) اكتشاف الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو منعها أو معالجتها بطريقة أخرى، أو (4) الاستجابة لطلبات دعم المستخدم، أو (5) حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو مستخدمينا، والجمهور. يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال ومنع البريد العشوائي/البرامج الضارة.

تمت مشاركتها بموافقتك

باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه، سيتم إعلامك عندما تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة وستكون قادرًا على منع مشاركة هذه المعلومات.

هل معلوماتي آمنة؟

ستتم حماية معلومات حسابك بكلمة مرور لخصوصيتك وأمانك. تحتاج إلى منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق تحديد كلمة المرور الخاصة بك وحمايتها بشكل مناسب وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر والمتصفح الخاص بك عن طريق تسجيل الخروج بعد الانتهاء من الوصول إلى حسابك.

نسعى لحماية معلومات الحساب لضمان الحفاظ على خصوصيتها؛ ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات خاصة بالحساب. قد يؤدي الدخول أو الاستخدام غير المصرح به، أو فشل الأجهزة أو البرامج، وعوامل أخرى إلى تعريض أمان معلومات المستخدم للخطر في أي وقت.

وبخلاف ذلك، نقوم بتخزين جميع معلوماتك، بما في ذلك معلومات عنوان IP الخاص بك، باستخدام تقنيات متوافقة مع معايير الصناعة. نحن لا نضمن أو نضمن أن مثل هذه التقنيات ستمنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الخاصة بك التي نقوم بتخزينها أو المعلومات الشخصية أو غير ذلك.

هل يمكنني الوصول إلى معلوماتي

إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، فيمكنك الوصول إلى المعلومات المرتبطة بحسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى الخدمات. يمكن للمستخدمين المسجلين وغير المسجلين الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات متصفح الويب الخاصة بهم.

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك عن طريق تسجيل الدخول واختيار خيار حذف حسابك. إذا قررت حذف حسابك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@vosso.co.uk . إذا قمت بإنهاء حسابك، فلن يكون من الممكن الوصول إلى أي ارتباط بين حسابك والمعلومات التي نخزنها من خلال حسابك. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة المشاركة في الخدمات، فإن أي نشاط عام على حسابك قبل الحذف سيظل مخزنًا على خوادمنا وسيظل في متناول الجمهور.

الاختيار على المعلومات

يمكنك استخدام العديد من ميزات الخدمات دون التسجيل، مما يحد من نوع المعلومات التي نجمعها.
يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن بعض المعلومات لنا، على الرغم من أنه قد يكون ذلك ضروريًا للاستفادة من بعض ميزاتنا.
يمكنك حذف حسابك. يرجى ملاحظة أننا سنحتاج إلى التحقق من أن لديك السلطة لحذف الحساب، وسيظل النشاط الذي تم إنشاؤه قبل الحذف مخزنًا بواسطتنا وقد يكون متاحًا للعامة.

التغييرات في سياسة خصوصية VOSSO®

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها الآن لسياسة الخصوصية السارية وقت استخدام هذه المعلومات. إذا أجرينا تغييرات في الطريقة التي نجمع بها المعلومات أو نستخدمها، فسنخطرك عن طريق نشر إعلان على الخدمات أو إرسال بريد إلكتروني إليك. يلتزم المستخدم بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية عندما يستخدم الخدمات بعد نشر هذه التغييرات لأول مرة.

ماذا لو كان لدي سؤال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص الخصوصية باستخدام الخدمات، فيرجى إرسال رسالة مفصلة إلينا على info@vosso.co.uk . سنبذل قصارى جهدنا لحل مخاوفك.

ملفات تعريف الارتباط وعلامات تبويب البكسل

تقوم VOSSO® بجمع المعلومات، والتي قد تتضمن بيانات شخصية، من متصفحك عند استخدام مواقعنا. نحن نستخدم مجموعة متنوعة من الأساليب، مثل ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل لجمع هذه المعلومات، والتي قد تتضمن (1) عنوان IP الخاص بك؛ (2) معرف ملف تعريف الارتباط الفريد ومعلومات ملف تعريف الارتباط ومعلومات حول ما إذا كان جهازك يحتوي على برنامج للوصول إلى ميزات معينة؛ (3) معرف الجهاز الفريد ونوع الجهاز؛ (4) المجال ونوع المتصفح واللغة، (5) نظام التشغيل وإعدادات النظام؛ (6) البلد والمنطقة الزمنية؛ (7) المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها مسبقًا؛ (8) معلومات حول تفاعلك مع مواقعنا مثل سلوك النقر والمشتريات والتفضيلات المشار إليها؛ و(التاسع) أوقات الوصول وعناوين URL المرجعية.

قد تقوم الجهات الخارجية أيضًا بجمع المعلومات عبر المواقع من خلال ملفات تعريف الارتباط والمكونات الإضافية والأدوات الذكية التابعة لجهات خارجية. تقوم هذه الأطراف الثالثة بجمع البيانات مباشرة من متصفح الويب الخاص بك وتخضع معالجة هذه البيانات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل لتتبع استخدام عملائنا للمواقع وفهم تفضيلاتهم (مثل اختيارات البلد واللغة). يتيح لنا ذلك تقديم الخدمات لعملائنا وتحسين تجربتهم عبر الإنترنت. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل للحصول على بيانات مجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل معه، ولتحديد الاتجاهات والحصول على الإحصائيات حتى نتمكن من تحسين مواقعنا. هناك بشكل عام ثلاث فئات من ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على مواقعنا:

وظيفي

ملفات تعريف الارتباط هذه مطلوبة لوظائف الموقع الأساسية وبالتالي يتم تمكينها دائمًا. وتشمل هذه الملفات ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لك أن تظل في الذاكرة أثناء استكشافك لمواقعنا خلال جلسة واحدة، أو من جلسة إلى أخرى، إذا طلبت ذلك. إنها تساعد في جعل عربة التسوق وعملية الدفع ممكنة بالإضافة إلى المساعدة في المشكلات الأمنية والتوافق مع اللوائح.

أداء

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتحسين وظائف مواقعنا من خلال تتبع الاستخدام. في بعض الحالات، تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تحسين السرعة التي يمكننا بها معالجة طلبك وتسمح لنا بتذكر تفضيلات الموقع التي حددتها. قد يؤدي رفض ملفات تعريف الارتباط هذه إلى توصيات سيئة التصميم وبطء أداء الموقع.

وسائل التواصل الاجتماعي + الإعلان

توفر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي إمكانية توصيلك بشبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ومشاركة المحتوى من مواقعنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تقوم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (الخاصة بأطراف ثالثة) بجمع المعلومات للمساعدة في تخصيص الإعلانات بشكل أفضل وفقًا لاهتماماتك، داخل مواقعنا وخارجها. في بعض الحالات، تتضمن ملفات تعريف الارتباط هذه معالجة بياناتك الشخصية. قد يؤدي رفض ملفات تعريف الارتباط هذه إلى رؤية إعلانات ليست ذات صلة بك أو عدم قدرتك على الارتباط بشكل فعال بفيسبوك أو تويتر أو الشبكات الاجتماعية الأخرى و/أو عدم السماح لك بمشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.

للحصول على ملخص شامل وحديث لكل طرف ثالث يصل إلى متصفح الويب الخاص بك (من خلال مواقع VOSSO® أو غير ذلك)، نوصي بتثبيت مكون إضافي لمتصفح الويب مصمم لهذا الغرض. يمكنك أيضًا اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف الارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك على كل متصفح وجهاز تستخدمه. يختلف كل متصفح قليلاً عن الآخر، لذا انظر إلى قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى العديد من الميزات التي تجعل مواقعنا وتطبيقاتنا أكثر كفاءة ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.

استخدام مواقع + تطبيقات VOSSO® مع منتجات + خدمات الجهات الخارجية

تتيح لك مواقعنا وتطبيقاتنا التفاعل مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الرقمية الأخرى. على سبيل المثال، يمكن لمواقعنا وتطبيقاتنا التكامل مع أجهزة الطرف الثالث لتتبع الأنشطة والشبكات الاجتماعية وخدمات بث الموسيقى والخدمات الرقمية الأخرى.

إذا اخترت ربط حساب VOSSO® الخاص بك بجهاز أو حساب تابع لجهة خارجية، فستخضع حقوق الخصوصية الخاصة بك على الأنظمة الأساسية التابعة لجهات خارجية للسياسات الخاصة بها. على سبيل المثال، إذا اخترت مشاركة نشاط VOSSO® الخاص بك على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، فإن سياسات تلك المنصات تحكم البيانات الموجودة هناك.

قد توفر مواقعنا وتطبيقاتنا روابط لمواقع وتطبيقات أخرى (لجهات خارجية) لراحتك أو معلوماتك. تحتوي المواقع والتطبيقات المرتبطة على إشعارات أو سياسات خصوصية خاصة بها، والتي نشجعك بشدة على مراجعتها. إلى الحد الذي لا نملك فيه أي مواقع ويب أو تطبيقات مرتبطة أو نتحكم فيها، فإننا لسنا مسؤولين عن محتواها أو أي استخدام لمواقع الويب أو التطبيقات أو ممارسات الخصوصية لمواقع الويب أو التطبيقات.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

يتغير القانون المعمول به وممارساتنا بمرور الوقت. إذا قررنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر التغييرات على مواقعنا وتطبيقاتنا. إذا قمنا بتغيير الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية بشكل جوهري، فسنقدم لك إشعارًا مسبقًا، أو عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا، سنطلب موافقتك قبل تنفيذ هذه التغييرات. نحن نشجعك بشدة على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وإبقاء نفسك على علم بممارساتنا.

أسئلة + ردود الفعل

نحن نرحب بالأسئلة والتعليقات والمخاوف بشأن سياسة الخصوصية وممارسات الخصوصية لدينا.

إذا كنت ترغب في تقديم تعليقات أو إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@vosso.co.uk .

إذا اتصلت بنا لتقديم شكوى تتعلق بالخصوصية، فسيتم تقييمها بهدف حل المشكلة في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.