إشعار قانوني
حقوق الملكية الفكرية
الشروط والأحكام الخاصة بالإستخدام
شروط وأحكام البيع
الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي

وقت المعالجة
الشحن الدولي
سياسة الإرجاع خلال 21 يومًا
الرسوم الجمركية

الدفع الآمن
سياسة الخصوصية
سياسة ملفات تعريف الارتباط

قواعد وأنظمة CITES
شهادة الأصالة
الصناديق الاستئمانية \ علم البيئة \ زرع أكثر من 2.8 ألف شجرة

خلف الكواليس
تم تقييمه بـ ☆☆☆☆☆
المقالات

المعرض \ الاتصال
طلب إعادة الاتصال
اتجاهات خريطة جوجل >
الصفحة الرئيسية
دليل
التعليمات

 

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو إنشاؤها (معالجتها) عند استخدام موقع VOSSO® الإلكتروني ("المواقع") أو أي تطبيقات جوال يتم تطويرها في المستقبل ("التطبيقات"). كما تشرح أيضًا كيفية استخدام بياناتك الشخصية ومشاركتها وحمايتها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف يمكنك الاتصال بنا.

معلوماتك

تصف سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات VOSSO® ("نحن" أو "نا") فيما يتعلق بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك على https://vosso.co.uk/ ("الموقع") والخدمات أو الميزات أو المحتوى أو التطبيقات التي نقدمها (يشار إليها مجتمعة مع الموقع باسم "الخدمات"). نتلقى معلومات عنك من مصادر مختلفة، بما في ذلك: (أ) إذا قمت بالتسجيل في الموقع والخدمات، من خلال حساب المستخدم الخاص بك على الخدمات ("حسابك")؛ (ب) استخدامك للخدمات بشكل عام؛ و(ج) من مواقع الويب والخدمات التابعة لجهات خارجية. عندما تستخدم الخدمات، فإنك توافق على جمع معلوماتك ونقلها ومعالجتها وتخزينها والإفصاح عنها واستخداماتها الأخرى كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

تغطية السياسة

تغطي سياسة الخصوصية هذه معالجة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامك للخدمات أو الوصول إليها. كما تغطي سياسة الخصوصية هذه أيضًا معالجتنا لأي معلومات شخصية يشاركها شركاؤنا التجاريون معنا أو نشاركها مع شركائنا التجاريين.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الأطراف الثالثة التي لا نمتلكها أو نتحكم فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مواقع ويب وخدمات وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة ("خدمات الأطراف الثالثة") تختار الوصول إليها من خلال الخدمة أو للأفراد الذين لا نديرهم أو نوظفهم. وبينما نحاول تسهيل الوصول فقط إلى خدمات الأطراف الثالثة التي تشاركنا احترامنا لخصوصيتك، لا يمكننا تحمل المسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بخدمات الأطراف الثالثة هذه. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمات أطراف ثالثة تصل إليها بعناية.

المعلومات المجمعة

تمكننا المعلومات التي نجمعها من تخصيص الخدمات وتحسينها ومواصلة تشغيلها. وفيما يتعلق بجوانب معينة من الخدمات، قد نطلب منك جمع بعض معلوماتك الشخصية و/أو عرضها. ونقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات من مستخدمينا.

معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، ستقدم معلومات قد تكون معلومات شخصية، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني. أنت تقر بأن هذه المعلومات قد تكون شخصية بالنسبة لك، ومن خلال إنشاء حساب على الخدمات وتقديم معلومات شخصية لنا، فإنك تسمح للآخرين، بما في ذلك نحن، بتحديد هويتك وبالتالي قد لا تكون مجهولة. يجوز لنا استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال معلومات إليك حول خدماتنا، ولكن نادرًا ما نفعل ذلك عندما نشعر بأهمية هذه المعلومات. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل من خلال إعدادات حسابك، على الرغم من أننا، بغض النظر عن ذلك، نحتفظ بالحق في الاتصال بك عندما نعتقد أن ذلك ضروري، مثل أغراض استرداد الحساب.

محتوى المستخدم

تتيح لك بعض ميزات الخدمات تقديم محتوى إلى الخدمات، مثل التعليقات المكتوبة. قد نحتفظ بكل المحتوى الذي ترسله إلى الخدمات إلى أجل غير مسمى، حتى بعد إنهاء حسابك. قد نستمر في الكشف عن مثل هذا المحتوى لأطراف ثالثة بطريقة لا تكشف عن معلومات شخصية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات المالية

لا نقوم حاليًا بجمع معلومات مالية، مثل طريقة الدفع الخاصة بك (رقم بطاقة الائتمان الصالحة، والنوع، وتاريخ انتهاء الصلاحية أو أي معلومات مالية أخرى)؛ يتم جمع هذه المعلومات وتخزينها بواسطة شركة معالجة الدفع التابعة لجهة خارجية (معالج الدفع)، ويخضع استخدام وتخزين هذه المعلومات لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية المعمول بها لدى معالج الدفع.

عنوان IP + معلومات التجميع

نتلقى ونسجل تلقائيًا المعلومات من متصفح الويب الخاص بك عندما تتفاعل مع الخدمات، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومعلومات ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم هذه المعلومات لمكافحة البريد العشوائي/البرامج الضارة وكذلك لتسهيل جمع البيانات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات (على سبيل المثال، الروابط التي نقرت عليها).
بشكل عام، تقوم الخدمات تلقائيًا بجمع معلومات الاستخدام، مثل عدد وتكرار زيارات الموقع. يجوز لنا استخدام هذه البيانات في شكل مجمع، أي كإجراء إحصائي، ولكن ليس بطريقة من شأنها تحديد هويتك الشخصية. يتيح لنا هذا النوع من البيانات المجمعة والأطراف الثالثة المصرح لها من قبلنا معرفة عدد المرات التي يستخدم فيها الأفراد أجزاءً من الخدمات حتى نتمكن من تحليلها وتحسينها.

على الرغم من أننا نجمع معلومات عنوان IP ونخزنها، إلا أن هذه المعلومات لا يتم نشرها للعامة. ومع ذلك، فإننا نشارك هذه المعلومات في بعض الأحيان مع شركائنا والكيانات التابعة لنا ومقدمي الخدمات وغيرهم من الأشخاص الذين نجري معهم أعمالاً تجارية، وكما هو محدد بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

قد نتلقى تأكيدًا عند فتح بريد إلكتروني منا. نستخدم هذا التأكيد لتحسين خدمة العملاء لدينا.

بيانات ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من النص قد يتم تقديمها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك عند الوصول إلى موقع ويب. يخزن متصفحك ملفات تعريف الارتباط بطريقة مرتبطة بكل موقع ويب تزوره. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكين خوادمنا من التعرف على متصفح الويب الخاص بك وإخبارنا بكيفية ومتى تزور الموقع واستخدام الخدمات عبر الإنترنت.

لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، في حد ذاتها، على معلومات شخصية، ولا نجمع المعلومات العامة التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط مع معلومات شخصية أخرى لإخبارنا عن هويتك. ومع ذلك، وكما ذكرنا، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد ما إذا كان متصفح الويب الخاص بك قد وصل إلى جوانب من الخدمات وقد نربط هذه المعلومات بحسابك إذا كان لديك حساب.

تحتوي معظم المتصفحات على خيار لإيقاف تشغيل ميزة ملفات تعريف الارتباط، مما سيمنع متصفحك من قبول ملفات تعريف ارتباط جديدة، بالإضافة إلى السماح لك (اعتمادًا على مدى تطور برنامج المتصفح الخاص بك) باختيار قبول كل ملف تعريف ارتباط جديد بعدة طرق. نوصيك بشدة بترك ملفات تعريف الارتباط نشطة لأنها تمكنك من الاستفادة من الميزات الأكثر جاذبية في الخدمات.
تغطي سياسة الخصوصية هذه استخدامنا لملفات تعريف الارتباط فقط ولا تغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة. لا نتحكم في متى أو كيف تضع أطراف ثالثة ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال، قد تقوم مواقع الطرف الثالث التي يشير إليها الرابط بتعيين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
المعلومات المتعلقة بالإعلان واستخدام إشارات الويب:

لدعم وتعزيز الخدمات، قد نقدم إعلانات ونسمح أيضًا لجهات خارجية بعرض إعلاناتها من خلال الخدمات. في بعض الأحيان، تكون هذه الإعلانات موجهة إلى مستخدمين معينين وقد تأتي من شركات خارجية تسمى "شبكات الإعلانات". تتضمن شبكات الإعلانات خوادم إعلانات خارجية ووكالات إعلانية وبائعي تكنولوجيا الإعلانات وشركات بحثية.

قد تستهدف الإعلانات المقدمة من خلال الخدمات المستخدمين الذين ينتمون إلى فئة معينة من الملفات الشخصية العامة، وقد تستند إلى معلومات مجهولة المصدر مستنتجة من المعلومات التي يقدمها لنا المستخدم، بما في ذلك المعلومات الشخصية (على سبيل المثال، الجنس أو العمر)، وقد تستند إلى أنماط استخدام الخدمات لمستخدمين معينين، أو قد تستند إلى نشاطك على خدمات الطرف الثالث. لا نقدم معلومات شخصية لأي شبكات إعلانية لاستخدامها خارج الخدمات.

لزيادة فعالية توصيل الإعلانات، قد نقوم بتسليم ملف (يُعرف باسم "إشارة الويب") من شبكة إعلانات إليك من خلال الخدمات. تتيح إشارات الويب لشبكات الإعلانات توفير التدقيق والبحث والتقارير المجمعة والمجهولة الهوية لنا وللمعلنين. كما تتيح إشارات الويب لشبكات الإعلانات تقديم إعلانات مستهدفة لك عند زيارة مواقع ويب أخرى. نظرًا لأن متصفح الويب الخاص بك يجب أن يطلب هذه الإعلانات وإشارات الويب من خوادم شبكة الإعلانات، يمكن لهذه الشركات عرض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو تحريرها أو تعيينها، تمامًا كما لو كنت قد طلبت صفحة ويب من موقعها.

معلومات مجمعة

نقوم بجمع معلومات إحصائية حول كيفية استخدام المستخدمين المسجلين وغير المسجلين للخدمات بشكل جماعي ("المعلومات المجمعة"). يتم الحصول على بعض هذه المعلومات من المعلومات الشخصية. هذه المعلومات الإحصائية ليست معلومات شخصية ولا يمكن ربطها بك أو بحسابك أو بمتصفح الويب الخاص بك.

نشارك المعلومات المجمعة مع شركائنا ومقدمي الخدمات والأشخاص الآخرين الذين نجري معهم أعمالاً تجارية. ونشارك هذا النوع من البيانات الإحصائية حتى يتمكن شركاؤنا من فهم كيفية ومدى تكرار استخدام الأشخاص لخدماتنا وخدماتهم أو مواقعهم الإلكترونية، مما يسهل تحسين خدماتهم وكيفية تفاعل خدماتنا معهم. بالإضافة إلى ذلك، قد تشارك هذه الأطراف الثالثة معنا معلومات غير خاصة أو مجمعة أو غير شخصية عنك طورتها أو حصلت عليها بشكل مستقل.

معلومات مشتركة

تم تصميم الخدمات لمساعدتك على مشاركة المعلومات مع الآخرين. ونتيجة لذلك، تتم مشاركة بعض المعلومات التي يتم إنشاؤها من خلال الخدمات علنًا أو مع أطراف ثالثة.

نشاطك على خدماتنا

بعض أنشطتك على الخدمات ومن خلالها تكون عامة بشكل افتراضي. وقد يشمل هذا، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى الذي نشرته علنًا على الموقع أو من خلال الخدمات.

قد يكون لدى المستخدمين المسجلين بعض هذه المعلومات المرتبطة بحساباتهم. ولن يكون لدى المستخدمين غير المسجلين هذا الارتباط، ولكن المعلومات المتعلقة باستخدامهم للخدمات (مثل الصفحات التي زاروها) قد يتم تتبعها بشكل مجهول من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وتخزينها من قبلنا.

يرجى أيضًا تذكر أنه إذا اخترت تقديم معلومات شخصية باستخدام ميزات عامة معينة للخدمات، فإن هذه المعلومات تخضع لإعدادات الخصوصية الخاصة بهذه الميزات المعينة وقد تكون متاحة للجمهور. قد يستخدم الأفراد الذين يقرؤون هذه المعلومات أو يكشفون عنها لأفراد أو كيانات أخرى دون سيطرتنا ودون علمك، وقد تقوم محركات البحث بفهرسة هذه المعلومات. لذلك، نحثك على التفكير مليًا في تضمين أي معلومات محددة قد تعتبرها خاصة في المحتوى الذي تنشئه أو المعلومات التي ترسلها من خلال الخدمات.

المعلومات التي تختار مشاركتها

يجوز لك الوصول إلى خدمات الطرف الثالث الأخرى من خلال الخدمات، على سبيل المثال من خلال النقر على الروابط المؤدية إلى تلك الخدمات من داخل الموقع. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية و/أو ممارسات تلك الخدمات، وأنت مسؤول عن قراءة وفهم سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات. تحكم سياسة الخصوصية هذه فقط المعلومات التي يتم جمعها على الخدمات.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

كجزء من الخدمات، قد تتلقى أحيانًا رسائل بريد إلكتروني واتصالات أخرى منا، مثل الاتصالات المتعلقة بحسابك. سيتم إرسال الاتصالات المتعلقة بحسابك فقط لأغراض مهمة للخدمات، مثل استعادة كلمة المرور.

معلومات ملف تعريف المستخدم

قد يتم عرض معلومات ملف تعريف المستخدم بما في ذلك اسم المستخدم والمعلومات الأخرى التي تدخلها لمستخدمين آخرين لتسهيل تفاعل المستخدم داخل الخدمات. لن نكشف بشكل مباشر عن عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين للمستخدمين الآخرين.

المعلومات المالية

كما ذكرنا أعلاه، لا نجمع حاليًا معلومات مالية، حيث يتم جمع هذه المعلومات وتخزينها بواسطة معالج الدفع الخاص بنا. ومع ذلك، قد نطلب من وقت لآخر ونتلقى بعض معلوماتك المالية من معالج الدفع الخاص بنا لأغراض إكمال المعاملات التي بدأتها من خلال الخدمات، وتسجيلك في برامج الخصم والاسترداد وغيرها من البرامج التي تختار المشاركة فيها، والحماية من المعاملات الاحتيالية المحتملة أو تحديدها، وغير ذلك حسب الحاجة لإدارة أعمالنا.

المعلومات المشتركة مع وكلائنا

نحن نوظف ونتعاقد مع أشخاص وكيانات أخرى تؤدي مهام معينة نيابة عنا وتخضع لسيطرتنا (عملاؤنا). قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات الشخصية مع وكلائنا من أجل تقديم المنتجات أو الخدمات لك. ما لم نخبرك بخلاف ذلك، لا يحق لوكلائنا استخدام المعلومات الشخصية أو أي معلومات أخرى نشاركها معهم بما يتجاوز ما هو ضروري لمساعدتنا. أنت توافق بموجب هذا على مشاركتنا للمعلومات الشخصية مع وكلائنا.

المعلومات التي تم الكشف عنها بموجب عمليات نقل الأعمال

في بعض الحالات، قد نختار شراء أو بيع الأصول. في مثل هذه الأنواع من المعاملات، تكون معلومات المستخدم عادةً أحد الأصول التجارية المنقولة. وعلاوة على ذلك، إذا تم الاستحواذ علينا، أو على كل أصولنا تقريبًا، أو إذا خرجنا من العمل أو دخلنا في الإفلاس، فستكون معلومات المستخدم أحد الأصول التي يتم نقلها أو الاستحواذ عليها من قبل طرف ثالث. أنت تقر بأن مثل هذه التحويلات قد تحدث وأن أي جهة تستحوذ علينا أو على أصولنا قد تستمر في استخدام معلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.

المعلومات التي تم الكشف عنها لحمايتنا + حماية الآخرين

كما نحتفظ بالحق في الوصول إلى أي معلومات وقراءتها وحفظها والإفصاح عنها كما نعتقد بشكل معقول أن ذلك ضروري لـ (أ) تلبية أي قانون أو لائحة أو عملية قانونية أو طلب حكومي ساري، (ب) فرض سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لهذا، (ج) الكشف عن الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو منعها أو معالجتها بطريقة أخرى، (د) الاستجابة لطلبات دعم المستخدم، أو (هـ) حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا ومستخدمينا والجمهور. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى للحماية من الاحتيال ومنع البريد العشوائي/البرامج الضارة.

تمت المشاركة بموافقتك

باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه، سيتم إعلامك عندما قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة وستتمكن من منع مشاركة هذه المعلومات.

هل معلوماتي آمنة؟

سيتم حماية معلومات حسابك بكلمة مرور للحفاظ على خصوصيتك وأمانك. يجب عليك منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية من خلال تحديد كلمة المرور وحمايتها بشكل مناسب وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر والمتصفح الخاص بك عن طريق تسجيل الخروج بعد الانتهاء من الوصول إلى حسابك.

نسعى إلى حماية معلومات الحساب لضمان الحفاظ على خصوصيتها؛ ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات خاصة بالحساب. قد يؤدي الدخول أو الاستخدام غير المصرح به، أو فشل الأجهزة أو البرامج، وعوامل أخرى إلى المساس بأمان معلومات المستخدم في أي وقت.

نقوم بتخزين كافة معلوماتك، بما في ذلك معلومات عنوان IP الخاص بك، باستخدام تقنيات قياسية في الصناعة. ولا نضمن أو نتعهد بأن مثل هذه التقنيات ستمنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الخاصة بك التي نخزنها، سواء كانت معلومات شخصية أو غير ذلك.

هل يمكنني الوصول إلى معلوماتي؟

إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، فيمكنك الوصول إلى المعلومات المرتبطة بحسابك من خلال تسجيل الدخول إلى الخدمات. ويمكن للمستخدمين المسجلين وغير المسجلين الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات متصفح الويب الخاص بهم.

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك عن طريق تسجيل الدخول واختيار خيار حذف حسابك. إذا قررت في أي وقت حذف حسابك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@vosso.co.uk . إذا أنهيت حسابك، فلن يكون من الممكن الوصول إلى أي ارتباط بين حسابك والمعلومات التي نخزنها من خلال حسابك. ومع ذلك، ونظرًا لطبيعة المشاركة على الخدمات، فإن أي نشاط عام على حسابك قبل الحذف سيظل مخزنًا على خوادمنا وسيظل متاحًا للعامة.

الاختيار على المعلومات

بإمكانك استخدام العديد من ميزات الخدمات دون الحاجة إلى التسجيل، مما يحد من نوع المعلومات التي نجمعها.
يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن بعض المعلومات لنا، على الرغم من أنه قد يكون من الضروري الاستفادة من بعض ميزاتنا.
يمكنك حذف حسابك. يرجى ملاحظة أننا سنحتاج إلى التحقق من أنك تمتلك السلطة لحذف الحساب، وستظل الأنشطة التي تم إنشاؤها قبل الحذف مخزنة لدينا وقد تكون متاحة للعامة.

التغييرات في سياسة خصوصية VOSSO®

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها الآن لسياسة الخصوصية السارية في وقت استخدام هذه المعلومات. إذا أجرينا تغييرات على الطريقة التي نجمع بها المعلومات أو نستخدمها، فسنقوم بإخطارك عن طريق نشر إعلان على الخدمات أو إرسال بريد إلكتروني إليك. يلتزم المستخدم بأي تغييرات على سياسة الخصوصية عندما يستخدم الخدمات بعد نشر هذه التغييرات لأول مرة.

ماذا لو كان لدي سؤال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الخصوصية عند استخدام الخدمات، فيرجى إرسال رسالة مفصلة إلينا على info@vosso.co.uk . وسنبذل قصارى جهدنا لحل مخاوفك.

ملفات تعريف الارتباط وعلامات تبويب البكسل

تقوم VOSSO® بجمع المعلومات، والتي قد تتضمن بيانات شخصية، من متصفحك عند استخدامك لمواقعنا. نستخدم مجموعة متنوعة من الأساليب، مثل ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل لجمع هذه المعلومات، والتي قد تتضمن (أ) عنوان IP الخاص بك؛ (ب) معرف ملف تعريف الارتباط الفريد ومعلومات ملف تعريف الارتباط ومعلومات حول ما إذا كان جهازك يحتوي على برنامج للوصول إلى ميزات معينة؛ (ج) معرف الجهاز الفريد ونوع الجهاز؛ (د) المجال ونوع المتصفح واللغة، (هـ) نظام التشغيل وإعدادات النظام؛ (و) البلد والمنطقة الزمنية؛ (ز) المواقع الإلكترونية التي زرتها سابقًا؛ (ح) معلومات حول تفاعلك مع مواقعنا مثل سلوك النقر والمشتريات والتفضيلات المشار إليها؛ و(ت) أوقات الوصول وعناوين URL المرجعية.

قد تقوم جهات خارجية أيضًا بجمع المعلومات عبر المواقع من خلال ملفات تعريف الارتباط والمكونات الإضافية والأدوات المساعدة التابعة لجهات خارجية. تجمع هذه الجهات الخارجية البيانات مباشرة من متصفح الويب الخاص بك، وتخضع معالجة هذه البيانات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل لتتبع استخدام عملائنا للمواقع وفهم تفضيلات عملائنا (مثل خيارات البلد واللغة). وهذا يمكّننا من تقديم الخدمات لعملائنا وتحسين تجربتهم عبر الإنترنت. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل للحصول على بيانات مجمعة حول حركة المرور على الموقع والتفاعل معه، لتحديد الاتجاهات والحصول على الإحصائيات حتى نتمكن من تحسين مواقعنا. هناك عمومًا ثلاث فئات من ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على مواقعنا:

وظيفية

هذه ملفات تعريف الارتباط مطلوبة للوظائف الأساسية للموقع وبالتالي يتم تمكينها دائمًا. وهي تتضمن ملفات تعريف الارتباط التي تسمح لك بالتذكر أثناء استكشاف مواقعنا في جلسة واحدة أو، إذا طلبت ذلك، من جلسة إلى أخرى. وهي تساعد في جعل عملية عربة التسوق والدفع ممكنة بالإضافة إلى المساعدة في قضايا الأمان والامتثال للوائح.

أداء

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتحسين وظائف مواقعنا من خلال تتبع الاستخدام. في بعض الحالات، تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تحسين السرعة التي يمكننا بها معالجة طلبك وتسمح لنا بتذكر تفضيلات الموقع التي حددتها. قد يؤدي رفض ملفات تعريف الارتباط هذه إلى تقديم توصيات غير مناسبة وإبطاء أداء الموقع.

وسائل التواصل الاجتماعي + الإعلان

تتيح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي إمكانية ربطك بشبكات التواصل الاجتماعي ومشاركة المحتوى من مواقعنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تجمع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (التابعة لأطراف ثالثة) المعلومات للمساعدة في تخصيص الإعلانات بشكل أفضل بما يتناسب مع اهتماماتك، سواء داخل مواقعنا أو خارجها. في بعض الحالات، تتضمن ملفات تعريف الارتباط هذه معالجة بياناتك الشخصية. قد يؤدي رفض ملفات تعريف الارتباط هذه إلى رؤية إعلانات ليست ذات صلة بك أو عدم قدرتك على الارتباط بشكل فعال بفيسبوك أو تويتر أو شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى و/أو عدم السماح لك بمشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.

للحصول على ملخص شامل ومحدث لكل جهة خارجية تقوم بالوصول إلى متصفح الويب الخاص بك (من خلال مواقع VOSSO® أو غير ذلك)، نوصي بتثبيت مكون إضافي لمتصفح الويب مصمم لهذا الغرض. يمكنك أيضًا اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح على كل متصفح وجهاز تستخدمه. يختلف كل متصفح قليلاً، لذا ألق نظرة على قائمة تعليمات المتصفح لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. إذا أوقفت تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى العديد من الميزات التي تجعل مواقعنا وتطبيقاتنا أكثر كفاءة ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.

استخدام مواقع وتطبيقات VOSSO® مع منتجات وخدمات الجهات الخارجية

تتيح لك مواقعنا وتطبيقاتنا التفاعل مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات والخدمات الرقمية الأخرى. على سبيل المثال، يمكن لمواقعنا وتطبيقاتنا التكامل مع أجهزة تابعة لجهات خارجية لتتبع الأنشطة والشبكات الاجتماعية وخدمات بث الموسيقى وغيرها من الخدمات الرقمية.

إذا اخترت ربط حساب VOSSO® الخاص بك بجهاز أو حساب تابع لجهة خارجية، فسوف تخضع حقوق الخصوصية الخاصة بك على منصات الجهات الخارجية لسياساتها الخاصة. على سبيل المثال، إذا اخترت مشاركة نشاط VOSSO® الخاص بك على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، فسوف تخضع البيانات الموجودة هناك لسياسات تلك المنصات.

قد توفر مواقعنا وتطبيقاتنا روابط لمواقع وتطبيقات أخرى (تابعة لجهات خارجية) لراحتك أو لإعلامك. المواقع والتطبيقات المرتبطة لها إشعارات أو سياسات خصوصية خاصة بها، والتي نشجعك بشدة على مراجعتها. إلى الحد الذي لا نمتلك فيه أو نتحكم في أي مواقع أو تطبيقات مرتبطة، فإننا لسنا مسؤولين عن محتواها أو أي استخدام لمواقع الويب أو التطبيقات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بمواقع الويب أو التطبيقات.

التغييرات التي طرأت على سياسة الخصوصية لدينا

يتغير القانون المعمول به وممارساتنا بمرور الوقت. إذا قررنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر التغييرات على مواقعنا وتطبيقاتنا. إذا قمنا بتغيير الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية بشكل جوهري، فسنقوم بإخطارك مسبقًا، أو حيثما يقتضي القانون، سنطلب موافقتك قبل تنفيذ مثل هذه التغييرات. نشجعك بشدة على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وإبقاء نفسك على اطلاع بممارساتنا.

الأسئلة وردود الفعل

نحن نرحب بالأسئلة والتعليقات والمخاوف بشأن سياسة الخصوصية وممارسات الخصوصية لدينا.

إذا كنت ترغب في تقديم تعليقات أو إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@vosso.co.uk .

إذا اتصلت بنا بشكوى تتعلق بالخصوصية، فسيتم تقييمها بهدف حل المشكلة في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.