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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、VOSSO® ウェブサイト (以下「サイト」) および将来開発されるモバイルアプリケーション (以下「アプリ」) の使用時に収集または生成 (処理) される個人データについて説明します。また、個人データがどのように使用され、共有され、保護されるか、個人データに関する選択肢、および当社への連絡方法についても説明します。

あなたの情報

本プライバシーポリシーは、https://vosso.co.uk/（以下「サイト」）および当社が提供するサービス、機能、コンテンツ、アプリケーション（サイトと合わせて「サービス」）におけるお客様の情報の収集、使用、開示に関するVOSSO®（以下「当社」）のポリシーと手順を説明しています。当社は、お客様に関する情報を、（i）お客様がサイトおよびサービスに登録した場合、サービスのユーザーアカウント（お客様の「アカウント」）を通じて、（ii）お客様によるサービス全般の使用、および（iii）サードパーティのウェブサイトおよびサービスなど、さまざまなソースから受け取ります。お客様は、本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、転送、操作、保管、開示、およびその他の使用に同意するものとします。

保険適用範囲

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを使用またはアクセスする際に収集される個人を特定できる情報（以下「個人情報」）の取り扱いについて規定しています。また、本プライバシーポリシーは、当社のビジネスパートナーが当社と共有する、または当社が当社のビジネスパートナーと共有する個人情報の取り扱いについても規定しています。

本プライバシーポリシーは、当社が所有または管理していない第三者の慣行には適用されません。これには、お客様が本サービスを通じてアクセスすることを選択した第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーション（「第三者サービス」）や、当社が管理または雇用していない個人が含まれますが、これらに限定されません。当社は、お客様のプライバシーを尊重する第三者サービスへのアクセスのみを促進するよう努めますが、第三者サービスのコンテンツまたはプライバシーポリシーについては責任を負いません。お客様がアクセスする第三者サービスのプライバシーポリシーを注意深く確認することをお勧めします。

収集された情報

当社が収集する情報により、当社はサービスをカスタマイズし、改善し、継続的に運営することができます。サービスの特定の側面に関連して、当社はお客様の個人情報の一部を要求、収集、および/または表示することがあります。当社はユーザーから以下の種類の情報を収集します。

口座情報

アカウントを作成すると、ユーザー名、パスワード、メールアドレスなど、個人情報となる可能性のある情報を提供します。この情報はお客様にとって個人的な情報である可能性があることをお客様は認識し、サービスでアカウントを作成し、個人情報を当社に提供することにより、当社を含む他者がお客様を特定できるようになるため、匿名ではなくなる可能性があります。当社は、当社のサービスに関する情報をお客様に送信するためにお客様の連絡先情報を使用することがありますが、そのような情報が重要だと判断した場合のみ、まれにしか送信しません。お客様はアカウント設定からこれらのメッセージの配信を停止できますが、アカウントの回復目的など、必要であると判断した場合は、お客様に連絡する権利を留保します。

ユーザーコンテンツ

サービスの一部の機能では、書面によるコメントなど、サービスにコンテンツを提供することができます。お客様がサービスに送信したすべてのコンテンツは、お客様がアカウントを解約した後でも、当社によって無期限に保持される場合があります。当社は、本プライバシーポリシーに記載されているように、個人情報を開示しない方法で、引き続きそのようなコンテンツを第三者に開示する場合があります。

財務情報

当社は現在、お客様のお支払い方法（有効なクレジットカード番号、種類、有効期限、その他の財務情報）などの財務情報を収集していません。その情報は、当社のサードパーティの支払処理会社（「支払処理業者」）によって収集および保管され、その情報の使用および保管は、支払処理業者の該当するサービス条件およびプライバシーポリシーによって管理されます。

IP アドレス + 収集情報

お客様が本サービスとやり取りする際に、当社はお客様のウェブブラウザから IP アドレスや Cookie 情報などの情報を自動的に受信し、記録します。この情報は、スパムやマルウェア対策のほか、お客様の本サービスとのやり取りに関するデータ (クリックしたリンクなど) の収集にも使用されます。
通常、本サービスは、サイトへの訪問者数や頻度などの使用情報を自動的に収集します。当社は、このデータを集計形式、つまり統計的尺度として使用することがありますが、個人を特定するような方法ではありません。このタイプの集計データにより、当社および当社が許可した第三者は、個人がサービスの一部をどのくらいの頻度で使用しているかを把握し、分析して改善することができます。

当社は IP アドレス情報を収集し、保管しますが、その情報は公開されません。ただし、このプライバシーポリシーに別途規定されているとおり、当社はこの情報を当社のパートナー、関連会社、サービスプロバイダー、および当社と取引のあるその他の人物と共有することがあります。

電子メールによるコミュニケーション

当社からのメールを開封すると、確認メールが届く場合があります。この確認メールは、当社の顧客サービスの向上に役立てられます。

クッキーデータ

クッキーとは、ウェブサイトにアクセスしたときにウェブブラウザを通じてコンピュータに提供されるテキストファイルです。ブラウザは、アクセスした各ウェブサイトに関連付けられた方法でクッキーを保存します。当社は、クッキーを使用して、サーバーがお客様のウェブブラウザを認識し、お客様がいつどのようにサイトにアクセスしたか、またインターネットを通じてサービスを利用したかを当社に知らせます。

当社のクッキー自体には個人情報は含まれておらず、クッキーを通じて収集された一般情報と他の個人情報を組み合わせてお客様の身元を特定することもありません。ただし、前述のとおり、当社はお客様のウェブブラウザが本サービスにアクセスしたことを識別するためにクッキーを使用し、お客様がアカウントをお持ちの場合はその情報をお客様のアカウントと関連付けることがあります。

ほとんどのブラウザには、クッキー機能をオフにするオプションがあり、これによりブラウザが新しいクッキーを受け入れなくなるほか、（ブラウザソフトウェアの高度さに応じて）さまざまな方法で新しいクッキーを受け入れるかどうかを決めることができます。クッキーを使用すると、サービスの最も魅力的な機能を活用できるため、クッキーを有効のままにしておくことを強くお勧めします。
このプライバシーポリシーは、当社によるクッキーの使用のみを対象としており、第三者によるクッキーの使用は対象としていません。当社は、第三者がお客様のコンピューターにクッキーを配置するタイミングや方法を管理していません。たとえば、リンク先の第三者の Web サイトがお客様のコンピューターにクッキーを設定する場合があります。
広告およびウェブビーコンの使用に関する情報:

サービスをサポートし、強化するために、当社はサービスを通じて広告を配信し、また第三者の広告を許可することがあります。これらの広告は特定のユーザーを対象として配信される場合があり、「広告ネットワーク」と呼ばれる第三者企業から提供されることがあります。広告ネットワークには、第三者の広告サーバー、広告代理店、広告技術ベンダー、調査会社が含まれます。

サービスを通じて配信される広告は、特定の一般的なプロフィールカテゴリに該当するユーザーをターゲットにする場合があり、個人情報 (性別や年齢など) を含むユーザーから提供された情報から推測される匿名情報に基づく場合があり、特定のユーザーのサービス利用パターンに基づく場合や、サードパーティサービスでのアクティビティに基づく場合があります。当社は、サービス外での使用のために個人情報を広告ネットワークに提供しません。

広告配信の有効性を高めるため、当社はサービスを通じて広告ネットワークからお客様にファイル（「ウェブビーコン」と呼ばれる）を配信することがあります。ウェブビーコンにより、広告ネットワークは当社および広告主に匿名で集約された監査、調査、レポートを提供できます。また、ウェブビーコンにより、お客様が他のウェブサイトにアクセスしたときに広告ネットワークがターゲット広告をお客様に配信することもできます。お客様のウェブブラウザは広告ネットワークのサーバーからこれらの広告とウェブビーコンを要求する必要があるため、これらの企業は、お客様がそのサイトからウェブページを要求した場合と同様に、独自の Cookie を表示、編集、または設定できます。

集計情報

当社は、未登録ユーザーと登録ユーザーの両方が、総合的にサービスをどのように使用しているかについての統計情報（「集計情報」）を収集します。この情報の一部は、個人情報から取得されます。この統計情報は個人情報ではなく、お客様、お客様のアカウント、またはお客様のウェブブラウザに結び付けることはできません。

当社は、当社のパートナー、サービスプロバイダー、および当社がビジネスを行うその他の人物と集計情報を共有します。当社がこの種の統計データを共有するのは、当社のパートナーが、人々が当社のサービスやパートナーのサービスまたは Web サイトをどのように、どのくらいの頻度で使用しているかを把握できるようにするためです。これにより、パートナーのサービスと当社のサービスとパートナーのインターフェイスの両方の改善に役立ちます。さらに、これらの第三者は、独自に開発または取得した、非プライベート、集計、またはその他の点で個人情報ではないお客様の情報を当社と共有する場合があります。

共有情報

本サービスは、お客様が他のユーザーと情報を共有できるように設計されています。そのため、本サービスを通じて生成された情報の一部は、公開または第三者と共有されます。

当社のサービスにおけるお客様の活動

サービス上またはサービスを通じてのお客様のアクティビティの一部は、デフォルトで公開されます。これには、お客様がサイト上またはサービスを通じて公開したコンテンツが含まれますが、これに限定されません。

登録ユーザーは、この情報の一部をアカウントと関連付けられる場合があります。未登録ユーザーにはこの関連付けはありませんが、サービスの使用に関する情報（どのページにアクセスしたかなど）は、Cookie を使用して匿名で追跡され、当社によって保存される場合があります。

また、本サービスの特定の公開機能を使用して個人情報を提供することを選択した場合、その情報はそれらの特定の機能のプライバシー設定によって管理され、公開される可能性があることにも留意してください。そのような情報を読む個人は、当社の管理やお客様の知らないうちに、その情報を使用したり、他の個人または団体に開示したり、検索エンジンがその情報をインデックス化したりする場合があります。したがって、お客様が作成するコンテンツや本サービスを通じて送信する情報に、プライベートと思われる特定の情報を含めるかどうかは慎重に検討してください。

共有することを選択した情報

お客様は、本サービスを通じて、例えば本サイト内から第三者サービスへのリンクをクリックするなどして、他の第三者サービスにアクセスすることがあります。当社は、これらの第三者サービスのプライバシーポリシーおよび/または慣行について責任を負いません。お客様は、これらの第三者サービスのプライバシーポリシーを読んで理解する責任があります。このプライバシーポリシーは、サービスで収集される情報のみに適用されます。

電子メールによるコミュニケーション

サービスの一環として、お客様は、アカウントに関連する通信など、当社から電子メールやその他の通信を受け取ることがあります。アカウントに関連する通信は、パスワードの回復など、サービスにとって重要な目的のためにのみ送信されます。

ユーザープロフィール情報

ユーザー名や入力したその他の情報を含むユーザープロファイル情報は、サービス内でのユーザーインタラクションを容易にするために他のユーザーに表示されることがあります。ユーザーの電子メールアドレスを他のユーザーに直接公開することはありません。

財務情報

前述のとおり、当社は現在、財務情報を収集していません。財務情報は当社の決済処理業者によって収集および保管されています。ただし、当社は、お客様が本サービスを通じて開始した取引を完了するため、お客様が参加を選択した割引、リベート、その他のプログラムにお客様を登録するため、不正な取引を防止または特定するため、およびその他当社の事業を管理するために必要な場合に、随時、お客様の財務情報を当社の決済処理業者に要求し、受け取ることがあります。

エージェントと共有される情報

当社は、当社に代わって特定の業務を遂行し、当社の管理下にある個人およびその他の団体（以下「エージェント」）を雇用し、契約を結んでいます。当社は、お客様に製品またはサービスを提供するために、エージェントと個人情報を共有する必要がある場合があります。当社が別途通知しない限り、エージェントは、当社を支援するために必要な範囲を超えて、当社がエージェントと共有する個人情報またはその他の情報を使用する権利を有しません。お客様は、当社がエージェントと個人情報を共有することに同意するものとします。

事業譲渡に伴う開示情報

場合によっては、資産の購入または売却を選択することがあります。こうした種類の取引では、ユーザー情報は通常、譲渡される事業資産の 1 つです。さらに、当社または当社の資産のほぼすべてが買収された場合、または当社が廃業または破産した場合、ユーザー情報は第三者に譲渡または取得される資産の 1 つになります。お客様は、このような譲渡が発生する可能性があること、および当社または当社の資産の取得者が本ポリシーに定めるとおりにお客様の個人情報を引き続き使用する可能性があることを承認します。

当社および他者の保護のために開示される情報

また、当社は、(i) 適用される法律、規制、法的手続き、または政府の要請を満たすため、(ii) 本プライバシーポリシーおよび利用規約を施行するため（本プライバシーポリシーおよび利用規約の潜在的な違反の調査を含む）、(iii) 詐欺、セキュリティまたは技術的問題を検出、防止、またはその他の方法で対処するため、(iv) ユーザーのサポート要求に応じるため、または (v) 当社の権利、財産または安全、ユーザー、および一般の人々を保護するために必要であると合理的に判断した場合、あらゆる情報にアクセスし、閲覧、保存、および開示する権利を留保します。これには、詐欺防止およびスパム/マルウェア防止のために他の企業や組織と情報を交換することも含まれます。

あなたの同意を得て共有

上記の場合を除き、お客様の個人情報が第三者と共有される可能性がある場合にはお客様に通知し、この情報の共有を防止することができます。

私の情報は安全ですか?

お客様のアカウント情報は、プライバシーとセキュリティのためパスワードで保護されます。アカウントと個人情報への不正アクセスを防止するには、パスワードを適切に選択して保護し、アカウントへのアクセスが終了したらサインオフしてコンピューターとブラウザへのアクセスを制限する必要があります。

当社はアカウント情報を保護してプライバシーが確保されるよう努めていますが、アカウント情報のセキュリティを保証することはできません。不正な侵入や使用、ハードウェアやソフトウェアの障害、その他の要因により、ユーザー情報のセキュリティがいつでも侵害される可能性があります。

それ以外の場合、当社は業界標準の技術を使用して、IP アドレス情報を含むお客様のすべての情報を保管します。当社は、このような技術によって、当社が保管するお客様に関する情報、個人情報、またはその他の情報への不正アクセスが防止されることを保証または保証するものではありません。

自分の情報にアクセスできますか

登録ユーザーの場合は、サービスにログインすることで、アカウントに関連付けられた情報にアクセスできます。登録ユーザーと未登録ユーザーは、Web ブラウザの設定を通じて Cookie にアクセスし、削除できます。

アカウントを削除する

ログインしてアカウント削除オプションを選択すると、アカウントを削除できます。アカウントを削除する場合は、 info@vosso.co.ukに電子メールを送信してください。アカウントを終了すると、アカウントと当社が保管する情報との関連はアカウントからアクセスできなくなります。ただし、サービスでの共有の性質上、削除前のアカウントでの公開アクティビティは当社のサーバー上に保存され、引き続き一般公開されます。

情報よりも選択

サービスの多くの機能は登録しなくても使用できますが、これにより、当社が収集する情報の種類が制限されます。
当社の一部の機能を利用するために特定の情報が必要な場合でも、いつでも当社に特定の情報を開示しないことを選択できます。
アカウントを削除することができます。アカウントを削除する権限があることを確認する必要があり、削除前に行われたアクティビティは当社によって保存され、一般に公開される可能性があることにご注意ください。

VOSSO®プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時修正することがあります。当社が現在収集する情報の使用は、当該情報の使用時に有効なプライバシーポリシーに従うものとします。当社が情報を収集または使用する方法に変更を加える場合は、サービス上で告知を掲載するか、電子メールを送信してお客様に通知します。ユーザーは、当該変更が最初に掲載された後にサービスを利用する場合、プライバシーポリシーの変更に拘束されます。

質問がある場合は

サービス利用時のプライバシーに関してご質問やご懸念がある場合は、 info@vosso.co.ukまで詳細なメッセージをお送りください。当社はお客様の懸念を解決するために全力を尽くします。

クッキーとピクセルタブ

VOSSO® は、お客様が当社のサイトを使用する際に、お客様のブラウザから情報を収集します。この情報には個人データが含まれる場合があります。当社は、クッキーやピクセルタグなどのさまざまな方法を使用してこの情報を収集します。この情報には、(i) IP アドレス、(ii) 固有のクッキー識別子、クッキー情報、お客様のデバイスに特定の機能にアクセスするためのソフトウェアがあるかどうかに関する情報、(iii) 固有のデバイス識別子とデバイスの種類、(iv) ドメイン、ブラウザの種類と言語、(v) オペレーティングシステムとシステム設定、(vi) 国とタイムゾーン、(vii) 以前に訪問した Web サイト、(viii) クリック動作、購入、示された設定など、お客様の当社サイトとのやり取りに関する情報、(ix) アクセス時間と参照 URL が含まれる場合があります。

第三者は、Cookie、第三者プラグイン、ウィジェットを通じてサイト経由で情報を収集する場合もあります。これらの第三者は、お客様のウェブブラウザから直接データを収集し、このデータの処理は第三者のプライバシーポリシーに従います。

当社は、クッキーとピクセルタグを使用して、お客様のサイトの使用状況を追跡し、お客様の好み (国や言語の選択など) を理解します。これにより、当社はお客様にサービスを提供して、お客様のオンラインエクスペリエンスを向上させることができます。また、当社はクッキーとピクセルタグを使用して、サイトのトラフィックとサイトのインタラクションに関する集計データを取得し、傾向を特定して統計を取得し、サイトを改善します。当社のサイトでは、通常、次の 3 つのカテゴリのクッキーが使用されます。

機能的

これらの Cookie は、サイトの基本機能に必要なため、常に有効になっています。これらには、1 回のセッション内、またはリクエストに応じてセッション間で当社のサイトを閲覧する際にユーザーを記憶できるようにする Cookie が含まれます。これらは、ショッピングカートとチェックアウトのプロセスを可能にするほか、セキュリティの問題の解決や規制の遵守に役立ちます。

パフォーマンス

これらの Cookie により、使用状況を追跡してサイトの機能を向上させることができます。場合によっては、これらの Cookie によって、お客様のリクエストの処理速度が向上し、お客様が選択したサイトの設定を記憶できるようになります。これらの Cookie を拒否すると、適切にカスタマイズされていない推奨事項が表示されたり、サイトのパフォーマンスが低下したりする可能性があります。

ソーシャルメディア + 広告

ソーシャルメディアクッキーは、お客様をソーシャルネットワークに接続し、ソーシャルメディアを通じて当サイトのコンテンツを共有する可能性を提供します。広告クッキー (サードパーティ製) は、当サイト内外でお客様の興味に合った広告をより適切に提供するための情報を収集します。場合によっては、これらのクッキーはお客様の個人データの処理を伴います。これらのクッキーを拒否すると、お客様にとって関連性の低い広告が表示されたり、Facebook、Twitter、その他のソーシャルネットワークに効果的にリンクできなかったり、ソーシャルメディアでコンテンツを共有できなくなったりすることがあります。

VOSSO® サイト経由またはそれ以外でお客様の Web ブラウザにアクセスするすべての第三者の包括的かつ最新の概要については、この目的のために構築された Web ブラウザプラグインをインストールすることをお勧めします。また、Cookie が送信されるたびにコンピューターに警告するように選択することも、すべての Cookie を無効にすることもできます。これは、使用する各ブラウザおよびデバイスのブラウザ設定で行います。ブラウザによって若干異なるため、ブラウザのヘルプメニューを参照して、Cookie を変更する正しい方法を確認してください。Cookie を無効にすると、当社のサイトおよびアプリをより効率的にする多くの機能にアクセスできなくなり、一部のサービスが正しく機能しなくなる可能性があります。

VOSSO® サイト + アプリをサードパーティの製品 + サービスで使用する

当社のサイトとアプリを使用すると、さまざまなデジタル製品やサービスとやり取りできます。たとえば、当社のサイトとアプリは、アクティビティ追跡、ソーシャルネットワーク、音楽ストリーミングサービス、その他のデジタルサービスのためにサードパーティのデバイスと統合できます。

VOSSO® アカウントをサードパーティのデバイスまたはアカウントに接続する場合、サードパーティのプラットフォームにおけるプライバシー権は、それぞれのポリシーによって管理されます。たとえば、 VOSSO®アクティビティをサードパーティのソーシャルメディアプラットフォームで共有する場合、そこに保存されるデータは、それらのプラットフォームのポリシーによって管理されます。

当社のサイトおよびアプリは、お客様の利便性や情報提供のために、他の（第三者の）ウェブサイトやアプリへのリンクを提供する場合があります。リンクされたサイトおよびアプリには独自のプライバシー通知またはポリシーがありますので、必ずご確認ください。リンクされたウェブサイトまたはアプリが当社によって所有または管理されていない場合、当社はそのコンテンツ、ウェブサイトまたはアプリの使用、またはウェブサイトまたはアプリのプライバシー慣行について責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更

適用法および当社の慣行は、時間とともに変化します。当社がプライバシーポリシーを更新することを決定した場合、当社のサイトおよびアプリに変更を掲載します。当社がお客様の個人データを処理する方法を大幅に変更する場合、当社はお客様に事前に通知するか、法律で義務付けられている場合は、そのような変更を実施する前にお客様の同意を求めます。当社のプライバシーポリシーをお読みになり、当社の慣行について常に把握しておくことを強くお勧めします。

質問 + フィードバック

当社のプライバシーポリシーとプライバシー慣行に関するご質問、ご意見、ご懸念をお待ちしております。

フィードバックを提供したい場合、ご質問やご懸念がある場合、または個人データに関連する権利を行使したい場合は、 info@vosso.co.ukまでメールでお問い合わせください。

プライバシーに関する苦情を当社にご連絡いただいた場合、問題を迅速かつ効果的に解決することを目的として評価させていただきます。