◾ V® ホワイトクォーツジオード クローム [希少]

 

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処理時間

すべての商品は無料\追跡\保険付きで発送されます: 通常、英国内の注文は 2 ～ 4 日以内、海外からの注文は 3 ～ 8 日以内に到着しますが、カスタム クレート ビルド、重量のある/大型の製品などのバリエーションに基づいてリード タイムが延長される場合もあります (宅配便の遅延は除く)。

1～3日 - 小
2 - 5日 - 大
3 - 10日 - 特大
30～60日 - カスタムプロジェクト / パレット + クレートビルド

納期

イギリス：

1～3日 - 小
2 - 5日 - 大
3 - 10日 -特大
10 - 40日 -カスタムプロジェクトデザイン / パレット + 木箱の組み立て

EU / ROI / INT / ROW:

3～5日 - 小
3 - 10日 - 大
7 - 24日 -特大
10 - 60日 - カスタムプロジェクトデザイン / パレット + 木箱の組み立て

特急および特別日リクエスト

速達便のご要望をinfo@vosso.co.ukまでお送りください。また、特別な発送日もご指定いただけます。

- 速達便の場合は追加料金がかかります。
- 特別な配達日には事前の通知が必要であり、料金が発生する場合もあります。

 

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海外発送

≈ 無料 \ 追跡あり \ 保険あり

VOSSO®製品は、販売前または販売後に特に記載がない限り、無料、追跡可能、署名付き、保険付きで国際的に発送されます。ユニークな製品の詳細については、 info@vosso.co.ukまでメールでお問い合わせください。ご興味のある製品、製品へのリンク、または SKU 番号、および完全な住所を記載してください。

納品検査

破損した製品を受け取った場合は、注文品が到着した当日に当社に通知する必要があります。返品の資格を得るには、 info@vosso.co.ukまでご連絡ください。

関税

関税はお客様（以下「顧客」）の責任となります。

荷物が目的地の国に到着すると、該当する輸入税や関税、税金、手数料が請求される場合があります。ポリシーは国によって異なるため、これらの料金を管理または予測することはできません。荷物が到着すると、国際配送手順に従って国内の郵便サービスに引き渡されます。

荷物の配達時に不在の場合、配達ドライバーは荷物の受け取り方法を記載した名刺を残します。輸入料金、通関手数料、税金、手数料については、最寄りの郵便局にお問い合わせください。(注意: 配達業者による配達の遅延や荷物の紛失については、弊社は責任を負いません)。輸入料金、通関手数料、税金、手数料については、最寄りの郵便局にお問い合わせください。

追跡あり - 署名済み + 保険付き

全損保険を付帯し、お客様の製品を安全にお届けします。

配達品を受け取る際には署名が必要です。荷物を受け取るために不在の場合、通常、配達員は次に何をすべきかを知らせる名刺を残し、注文品を引き取るか、またはご都合の良い時間に最寄りの郵便局または配達員に再配達してもらうかのオプションを提供します。

荷物の配達時に不在の場合、配達ドライバーは荷物の受け取り方法を記載した案内カードを残します。

注意: 宅配便の遅延や荷物の紛失については、当社では責任を負いません。

代替住所の利用可能性

チェックアウト時に、請求先住所とは異なる配送先住所を指定することができます。請求書は小包に同封されるか、別送されることがあります。ご要望に応じて、請求書を請求先住所に送ることもできます。チェックアウト時に注文メモにこの通知を追加するか、 info@vosso.co.uk に電子メールでお知らせください。

適用される料金

配送料が適用される場合は、ポップアウト バッグに記載されています。料金はポップアウト バッグ内、またはチェックアウト時に表示されます。料金が適用される場合は、ポップアウト バッグに配送料計算ツールが用意されているので、計算ツールに住所の郵便番号または ZIP コードを入力するだけです。

代替住所が間違っている場合、住所が間違っていると注文を再送する際に追加料金が発生します。この状況はお客様の責任であり、注文が当社に返送されたことを確認するために、提供された追跡情報を使用して配送業者に連絡する必要があります。

手数料:製品が当社に返送され、再度お客様の住所に送る必要がある場合、追加の手数料が発生することがあります。手数料が適用され、必要に応じて追加の送料と処理時間も反映されます。

隔離された目的地の料金 - 必ず最初にお客様に連絡します。隔離された目的地には追加料金が発生する場合があり、注文を発送する前にお客様に連絡します。お客様の住所に追加料金が発生するかどうかを確認するには、 info@vosso.co.uk に電子メールでお問い合わせください。

21日間の返品で安心 - 返品手続きを開始するには、VOSSO®にメールしてください。
メールにはお名前、商品、請求書番号をご記入ください。
[返品は発送前に確認が必要です]

除外: セール品、外注品、カスタム プロジェクト。後者には、マンモス、サイ、タイル張りの魚のモザイク、および注文または事前注文/外注で製作されたその他のアイテムが含まれます。

 

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21日間の返品保証

9.撤回権および返品権

9.1. お客様は、お客様（またはお客様が指定した人物）が商品を物理的に受け取った日、または同じ注文に対して複数のパッケージが配送された場合は最後に配送されたパッケージの日から21日以内に、理由を述べずに契約を撤回する権利を有します。

9.2. 撤回権は、第 11 条に従ったお客様の法定権利を損なうことなく、パーソナライズされた製品の注文および当社 Web サイトで返品不可と特定されている製品 (「返品不可製品」) の注文には適用されません。

9.3. 撤回権を行使するには、VOSSO®、Wyresdale Park、Snowhill Ln、AONB、Scorton、PR3 1BA、イギリスに書面で通知するか、電子メールで通知する必要があります。契約を撤回する意思を明確な声明でinfo@vosso.co.ukに通知してください。

撤回期限に間に合わせるには、撤回期間が終了する前に撤回権の行使に関する通知を送信するだけで十分です（第 9.1 項を参照）。

当社の一般規約の最後に記載されているモデル撤回フォームを使用することもできますが、必須ではありません。

9.4. お客様が契約を撤回する場合、当社は、配送料を除くお客様から受領したすべての金額を、遅滞なく、いかなる場合でも当社が元の状態で製品を受け取った日から 44 日以内に返金します。当社は、お客様が明示的に同意しない限り、および当社が承諾しない限り、お客様が最初の注文を行ったときに使用したのと同じ支払い方法でお客様に返金します。いかなる場合でも、当社に発生した配送料および返品料を除き、当該返金の結果としてお客様に料金が発生することはありません。当社は、製品の返品を受け取るまで返金を保留します。

9.5 お客様は、返品ラベルに同封されている指示書に記載されている住所に、遅滞なく、いかなる場合でも契約撤回を当社に通知した日から 14 日以内に製品を返送する（または当社の店舗またはギャラリーで当社に手渡す）ものとします。14 日の期限が切れる前に製品を返送すれば、期限は守られたことになります。

9.6 お客様への配送および製品の返送にかかる直接費用はお客様の負担となり、返金額から差し引かれます。

9.7. 製品は、変更なし、未使用、損傷なし、元のパッケージで、元のタグとラベルが付いた状態で、すべての付属品と関連文書（例：説明書、製品証明書など）がある場合はそれらもすべて付いた状態で返品されるものとします。

9.8. 返品された製品が上記第 9.7 項に記載されている返品条件を満たしていない場合、当社は当該製品を返品フォームで指定された住所に返送します。当該住所が有効でない場合は、注文時にお客様が通知した住所に返送します。この返品は、不可抗力、当社の合理的な管理を超えた事象、または予測不可能な状況が発生しない限り、当社が返品製品の拒否をお客様に通知した日から 14 日以内に行われます。

9.9. お客様は、製品の性質、特徴、機能を確認するために必要な取り扱い以外の結果として生じた製品の価値の低下について責任を負うものとします。

9.10. 当社の返品ポリシーに加えて、第 9.1 項から第 9.9 項までの規定が適用されます。

9.11. アウトソーシング製品、割引製品、セール製品は返金できません。

10.商品の交換

10.1. 第 9 項および第 11 項に従ったお客様の法定権利を損なうことなく、また返品不可の製品を除き、当社は、当社の返品ポリシーに定められた手順に従って、配達日から 21 日以内にウェブサイトで購入した製品の交換を承諾します。

より価値の高い商品の合計金額に相当する追加の支払いが行われない限り、同じ価値の商品の交換のみ許可されます。

10.2. すべての交換は、要求された新しい製品の在庫状況に応じて行われます。製品の交換は 1 回のみ可能です。

10.3. 交換のために返品された製品が第 9.5 項に定められた条件を満たしていない場合、当社は返品された製品を拒否し、交換をお断りする権利を留保します。

10.4. 本第 10 条に従ってお客様が交換権を行使したことにより発生した料金、手数料、その他の費用は、製品に欠陥または瑕疵がない限り、お客様の責任となり、お客様が支払うものとします。

 

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安全な支払い

本日カスタム支払いを行う必要がある場合は、 カスタム支払いページをご利用ください。

ご注文とクレジットカードの詳細は、3D セキュア手順による暗号化された SSL (Secure Socket Layer) を使用して送信されます。これらは、オンライン ショップ全体に適用されており、お客様の詳細情報を保護します。お客様の詳細情報は安全に保管され、サードパーティのゲートウェイでのみ利用可能になります。

決済完了後に注文が処理されます。

 

支払いオプション

VOSSO®は以下を受け入れます: BAC/Swift \ クレジットカードとデビットカード\ Shop Pay \ Google Pay \ Apple Pay。

暗号通貨 - ビットコイン | イーサリアム

有効または適用可能な場合、ビットコインでチェックアウトでき、 イーサリアム暗号通貨。

デビットカードとクレジットカード

VOSSO® はオンライン決済に対応しており、主要なデビットカード、クレジットカードをすべて受け付けています。ご注文に関してご質問がある場合は、 info@vosso.co.ukまでご連絡の上、取引確認の詳細を添えてご連絡ください。

ショップペイ

Shop Pay は、迅速なチェックアウト機能を提供し、オンライン支払いを処理すると同時に、お客様に最高のオンライン ショッピング体験を提供し、お客様の利益のために注文追跡と支払い情報管理を実現します。当社はお客様の支払い情報を所有または保持しません。

Shop Pay は、メール アドレス、クレジットカード、配送および請求情報を保存できる迅速なチェックアウトです。これにより、チェックアウトの時間を節約できます。特に、Shop Pay にすでに登録している場合は、選択したアイテムのローカル ピックアップも提供できます。このオプションは、Shop Pay でのチェックアウト時に選択できます。

お支払い情報を保存するには、チェックアウト時にメールアドレスを入力する必要があります。連絡先フィールドに電話番号のみを入力した場合、情報を保存するように求めるメッセージは表示されません。

お客様の配送および請求情報は PCI 準拠のサーバーに安全に保存され、注文があった場合にのみ当社と共有されます。Shop Pay の仕組みやデータの保存方法についてご質問がある場合は、 Shop Pay ヘルプ センター ページをご覧ください。

さらに、Shop Pay で購入するたびに、追加費用なしで炭素除去プロジェクトがサポートされます。

ペイパル

PayPal は、有効または適用可能な場合、さまざまな支払い方法を提供します。使用するクレジットカードまたはデビットカードがお客様のものであることを確認してください。すべてのクレジットカードまたはデビットカード所有者は、カード発行会社による検証チェックと承認の対象となります。カード発行会社が支払いの承認を拒否した場合、当社はお客様の注文をお受けできません。また、遅延や未配達については一切責任を負いません。PayPal による拒否は、お客様と PayPal の間の問題となります。

アップルペイ

Apple Pay では、さまざまな支払い方法をご利用いただけます。ご利用のクレジットカードまたはデビットカードがお客様のものであることを確認してください。すべてのクレジットカードまたはデビットカード所有者は、カード発行会社による検証チェックと承認の対象となります。カード発行会社が支払いの承認を拒否した場合、当社はお客様の注文をお受けできません。また、遅延や未配達については一切の責任を負わず、Apple Pay による拒否の理由をお客様に通知する義務もありません。

Google ペイ

Google Pay では、さまざまなお支払い方法をご用意しています。ご利用になるクレジットカードまたはデビットカードがお客様のものであることを確認してください。すべてのクレジットカードまたはデビットカード所有者は、カード発行会社による検証チェックと承認の対象となります。カード発行会社がお支払いの承認を拒否した場合、当社はお客様のご注文をお受けできません。また、遅延や未配達については一切の責任を負わず、Google Pay による拒否の理由をお客様に通知する義務もありません。

アフターケア

VOSSO® の注文は、支払いが確認、検証され、合法であり、全額支払われた時点で発送されます。すべての価格は、(£) 英ポンドまたはチェックアウト時に選択した通貨で表示され、該当する場合は税金と VAT が含まれます。特に明記されていない限り、すべての表示価格には配送料は含まれません。お客様の財務詳細は当社に開示されず、すべてを記憶するサードパーティの支払いゲートウェイによって使用され、お客様の銀行、クレジットカード、デビットカードの詳細を保護します。迅速かつ簡単に支払いを行うために必要なのは、メールアドレスとパスワードだけです。銀行口座/残高を使用すると、英国内の誰にでも同じ通貨で無料で送金できます。

認定暗号化

VOSSO®は、プロジェクトやアウトソーシング製品の支払いが BAC/Swift で処理されるかどうかにかかわらず、支払いオプションを提供します。ほとんどのクレジットカードとデビットカード、PayPal、Google Pay、Apple Pay、Shop Pay、暗号通貨、および当社が受け入れる可能性のあるその他の支払いを受け入れます。3D ソケット レイヤーと SLL 保護を備えた安全なサーバーを介して支払いを受け入れます。注文とクレジットカードの詳細は、3D セキュア手順を備えた暗号化されたフォーム、SSL (セキュア ソケット レイヤー) を使用して送信されます。これらはオンライン ショップ全体に適用されており、選択した支払い方法を通じてすべての詳細を保護するのに役立ち、詳細を保存する必要がありません。

弊社のサードパーティ決済ゲートウェイは、認定された暗号化技術を使用して、第三者による不正アクセスからお客様のデータを保護します。ご注文とクレジットカードの詳細は、暗号化されたフォーム、SSL（Secure Socket Layer）、および3D Secureの手順を使用して送信されます。すべての個人情報は機密扱いされます。オンラインでのクレジットカード支払いを可能な限り安全にするために、Verified by VisaおよびMasterCard® SecureCode™（国際的に認められた認証技術で、総称して3D Secureと呼ばれる）を使用しています。3D Secureは、オンラインでのクレジットカード詐欺のリスクを最小限に抑えるために、クレジットカードの不正使用を保護します。ご注文をいただくと、VOSSO®がお客様のクレジットカード/デビットカード口座に購入金額を請求することを承認することになります。弊社のウェブサイトでご購入いただくと、お客様は自動的に利用規約に同意したものとみなされます。ご注文がチェックアウトを通じて送信されると、お客様はフッターにある利用規約に同意したものとみなされます。ご注文の処理が遅れないように、お名前、カード番号、有効期限、セキュリティコードがカードに表示されているとおりに正しく入力されていることを確認してください。

チェックアウト

セキュリティ コードは、クレジットカードまたはデビットカードの裏面の署名欄の上部に印刷されている最後の 3 桁です。American Express カードの場合、4 桁のセキュリティ コードはカードの表面、カード番号の右上に印刷されています。カード発行会社がこのプログラムに参加している場合は、正当なカード所有者であることを確認するために追加のパスワードを入力するよう求められます。カードの詳細を入力して注文を送信すると、カード発行会社がホストするページにリダイレクトされ、パスワードを入力できます。3D Secure にまだ登録していない場合は、オンライン注文プロセス中に数ステップで無料で登録するか、カード発行会社に直接連絡して登録することができます。または、別の支払い方法を選択することもできます。登録プロセス中に選択したパスワードは、お客様とカード発行会社のみが知っており、購入のたびに入力する必要があります。