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免费国际送货
VOSSO® 产品免费国际发送、跟踪和签收,除非另有说明 - 我们已经为您安排好了。
额外附加费
在极少数情况下,我们可能需要讨论偏僻目的地的额外附加费,这些目的地的运费会更高,我们会立即与您联系。除非双方达成一致,否则我们不会收取额外费用。
发货检验
如果产品在送达时损坏,请当天发送电子邮件至info@vosso.co.uk 。这样我们就可以向运输公司成功提出索赔。
关税
关税是您(“客户”)的责任。
您的包裹到达目的地国家后,可能会收取任何适用的进口或海关、关税和费用。我们无法控制或预测这些费用,因为各国的政策各不相同。您的包裹到达后,将根据国际递送程序转交给国内邮政服务。
如果包裹送达时您不在,送货司机将留下一张名片,上面写着如何领取包裹的说明。请联系您当地的邮局了解进口或海关、关税或收费的价格。(请注意:我们不对快递员延迟送达或丢失包裹承担责任)。请联系您当地的邮局了解进口或海关、关税或收费的价格。
跟踪\签收快递
收货时需要签名。如果您不在场接收包裹,快递员通常会留下一张名片,告知您下一步该怎么做,并提供领取订单或让当地邮局或快递员在您方便的时间重新投递的选项。
如果包裹送达时您不在,送货司机将留下一张名片,上面有关于如何领取包裹的说明。
请注意:对于快递员延迟到达或丢失包裹,我们不承担责任。
备用地址
您可以在结账时选择提供与您的帐单地址不同的送货地址。发票将随包裹一起寄出,也可能单独寄出。根据要求,我们可以将您的发票寄到您的帐单地址。请在结账时将此通知添加到您的订单备注中,或发送电子邮件至info@vosso.co.uk 。
对于困难的目的地;在我们发送您的订单之前,我们可能会要求需要额外资金的额外付款。